一家轴承制造企业搬进了新厂房，同时需要购置设备及原材料，产生了一定资金缺口。宁波银行业务人员获悉这一情况后，多次上门走访对接，为企业提供了普惠信用贷款方案，获得企业主认可。企业最终获得了信用贷款300万元，解决了当前的生产经营困难。

    数据显示，截至2023年6月末，宁波银行普惠型小微企业客户数22.14万户，较年初增长18.9%；普惠小微贷款余额1786亿元，较年初增长16.12%。 

    今年10月底召开的中央金融工作会议指出，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。宁波银行深入贯彻金融工作部署，始终把金融服务实体经济作为根本宗旨，在普惠金融方面，持续践行初心使命，精耕小微金融。

    宁波银行立足本土，从信贷资源、考核激励和尽职免责等方面出发，落实普惠金融政策。为持续加大对小微企业的支持力度，推动小微金融服务增量扩面，宁波银行实行普惠型小微企业信贷额度单列，重点满足民营小微、科创企业、制造业、个体工商户等重点领域小微企业的融资需求。

    在小微企业客户全覆盖过程中，宁波银行业务经理通过“走进门、知经营、加微信”，做好客户多样化的金融诉求登记，并做好后续跟进落实。 

    宁波银行坚持做深做透小微企业“专属、专业、专项、专注”的服务模式，为小微企业客户提供资金结算、现金管理、国金业务、财富管理等一系列综合金融产品服务，并通过线上化、移动化的产品和服务，提升服务效率。

    以快审快贷产品为例，宁波银行自2016年推出“快审快贷”业务后，先后推出线上办理模式和多渠道、多主体申请的全方位业务办理模式。目前，“快审快贷”已为超过2万个小微企业提供融资服务，授信额度累计达到452亿元。

    随着科技的进步，以大数据、云计算和人工智能为代表的技术，能够支撑普惠金融业务的客户服务、信用评级和风控手段等创新。宁波银行借助数字赋能，更好地解决银企间信息不对称问题，利用大数据提高业务自动化和智能化水平，有效打通普惠金融“最后一公里”。

    此外，为提升普惠金融服务，宁波银行主动搭建“商会+协会”生态圈，邀请行业专家解答企业在经营管理中的问题，帮助企业撮合上下游业务订单，推进资源共享、协同发展，打造多方共赢模式，进一步提升普惠金融服务质效。周雁