富邦世纪广场的音乐节现场。

在宁波人社交圈里“刷屏”的城市火把节。 资料图片

    从春夏到秋冬，场景感满满

    2023年的最后几天，天一广场的跨年氛围浓厚。作为宁波最早的大型商业综合体，它在见证宁波商业消费市场发展的同时，也深度参与了变革。

    从今年春天“下腰女孩”刷爆宁波人的社交圈，到秋天奶龙掀起的可爱风暴，再到堪称“现象级”活动的2023宁波城市动漫节，天一广场带给市民的惊喜贯穿了一整年。

    今年，天一·和义商圈举办的大大小小活动已超100场，创下开业20多年来“之最”。而日新街沿线“外摆提升”工程，也以高颜值、高体验感获得年轻消费群体青睐。这样不遗余力地升级“体验感”，正是源于对消费需求转变的精准洞悉。

    “如今，商业体的作用早已不再是一个单纯的消费场所，而是集纳购物、娱乐、商务、社交甚至提供学习渠道和情绪价值的地方，通过更多互动活动，打造不同的场景体验，在综合体、商家、消费端三者的联动中有着重要作用。”天一广场相关负责人王剑波告诉记者，消费者观念以及需求的改变，也带动商业综合体从“产品为王”到“体验为王”的转变。

    在这种全新运营理念带动下，商业体所获得的市场回报也是肉眼可见的。据统计，今年，天一商圈客流量将突破7000万，销售额同比增长超10%，多家首店的开业日营业额排在全国门店第一。

    如天一广场一般，今年不少商业体举办的活动，除了给市民留下了深刻印象之外，也拉动了消费和人气。

    北仑富邦世纪广场的“造富节”活动，请来了非遗的“打铁花”团队。一浪浪璀璨的金色铁花，吸引了四面八方赶来观看的人潮，也掀起了区域消费的高潮。

    10月，一场在社交媒体上拥有超高曝光度的城市火把节，成为宁波人关注的焦点，也将举办地南部商务区水街的“体验感”拉满：纯正绚丽的凉山民族风和甬城市民的消费体验结合在一起，碰撞出让人心动的销售业绩——5天时间，仅凉山盐源农特产品销售总额就达107.3万元；山丘市集销售额环比增长77%……

    宁波商圈

    要变得“更好玩”

    宁波商务局数据显示，截至目前，宁波拥有营业面积5万平方米以上的大型商业综合体44个，总面积383万平方米……宁波人“人均享有商业面积”阔绰。

    今年以来，宁波先后发放了超过8.1亿元的消费券，涉及餐饮、家电、汽车、旅游、文化、商超等领域，直接撬动消费146.2亿元。宁波人的消费意愿强烈。

    业内人士认为，在引导、刺激消费活力方面，消费券、消费场景是两个最关键因素，其中商业体所承担的引导作为更为重要。

    不过，目前，总量饱和、同质化严重等问题，依然是萦绕在各大商业体面前的实际问题。

    “解决同质化问题和进一步吸引消费，是同一个问题，需要商业综合体打造特色，提供更好的消费场景，增强体验感。”资深业内人士方萍表示，如今，商业消费早已从“能给消费者什么”过渡到“消费者想要什么”。而“体验感”的打造，既满足了年轻消费群体的需求，也是商业的一种全新运营模式。

    “通过体验感、仪式感、场景感的打造，带来商圈品质和服务的提升，这不仅是消费者最愿意看到的，也能带动宁波商业氛围和能级的突围。未来，‘更好玩’的商业，应该是主流趋势。”方萍说。记者 黎莉