【关键词】未来社区“软场景”

未来社区建设是以满足人民美好生活向往为根本目的的民生工程，是在围绕“一统三化九场景”的基础上，结合各个社区特点，因地制宜打造具有归属感、舒适感和未来感的新型城市功能单元。

近年来，宁波以打造精品未来社区样板为抓手，全方位构建治理模式，但在实施过程中，依然有不少挑战。

“许多居民的感知和认同感缺乏，运营主体单一，‘混合型’未来社区缺乏，大家对‘三化九场景’比较关注，对于治理、邻里、服务三大偏‘软’的场景建设和运作方式缺乏标准。”市政协委员、浙江导司律师事务所副主任刘慧杰说，他在调研中发现，未来社区“软场景”需要构建一套规范性的体系。

对此，他建议强化数字赋能，以社区项目级平台为切口，着眼“资源共享、协同服务、便民利民”为核心理念，以管理和调度社区各类服务资源与智能化应用系统为支撑，打造“一站式”社区管理与服务体系；创造邻里交往空间，培育良好邻里关系，塑造未来社区的居民主体；构建多元化社区服务，探索“社区服务+商业”,全面提升未来社区服务品质和社区治理水平。

在未来社区运营服务模式上，刘慧杰建议，鼓励机关、团体、企事业单位开放所属场所、设施，利用既有建筑改造设置托育养老等服务设施，简化审批流程，提议运营团队前置工作模式。

记者 戎美容 见习记者 沈天舟