学习教育是否认真？查找问题是否准确？整改落实是否及时？我市第二批党的群众路线教育实践活动一开始，省委、市委派出的１１个督导组，对参加第二批教育实践活动的１１个县（市）区和相关园区开展督查指导，让活动一开始就不虚、不空、不偏、不走过场。

　　一个多月来，各督导组成员勇于担责，敢于担当，真督实导，凭着动真碰硬的认真劲，从严指导把关，确保第二批教育实践活动开局良好，进展顺利。

　　拿出“认真”劲，敢于唱黑脸动真格

　　“这个单位的活动方案基本上照搬照抄上级活动方案，没有很好地与本单位实际结合起来，自选动作缺乏亮点，需要重新制定方案。”督导组成员在审阅一个区级部门的教育实践活动方案时，毫不留情地要求回炉重做。

　　从严把关，敢于唱黑脸，督导组从一开始就本着“认真”的精神开展督导工作，对那些与活动要求不符合的、工作不力的，该提醒的就提醒，该指出的就指出，该纠正的就纠正。

　　为摸清被督导单位情况，各督导组从春节后上班没几天，就奔赴各被督导单位，快速进入角色。在与被督导单位领导及时沟通了解的同时，深入企业、社区、农村一线了解情况，到窗口单位进行明察暗访，细致调研被督导单位第一手资料，为下一步工作开展奠定扎实基础。

　　活动方案是各地开展教育实践活动的总纲，审阅活动方案是否符合中央和省、市委精神是各督导组的重要职责。督导组成员以高度负责的精神从严指导把关，一字一句修改实施方案。赴慈溪督导组不仅积极为该市教育实践活动方案提出意见建议，还参加该市１１个部门和单位的动员会，并提前对动员内容进行审定。

　　督促被督导单位突出学习教育、广泛听取意见建议、向身边典型学习、抓好组织纪律教育……各督导组始终以“认真”精神进行把关指导，不放过任何不符合要求的地方，为各活动单位开展好教育实践活动注入了一股强有力的外部推动力。

打铁还需自身硬。各督导组到位后即成立临时党支部，建立例会和学习交流制度。及时制定并细化《督导工作方案》，建立会议交流、材料送审、信访接待、工作纪律等内部制度，明确责任分工。同时，严于律己，带头执行中央“八项规定”和“省委２８条办法”、“六项禁令”，不住高级宾馆，不接受宴请，不收受礼品，不游览名胜，自觉以优良作风开展督导工作。

  广泛听意见，找准“四风”突出问题

２月１５日，余姚有村民向督导组打来电话，反映一名村干部欲为女儿出嫁大办酒席。督导组接到举报后，及时与余姚市纪委取得联系，由所在地党组织对村干部及时提醒，有效阻止了婚宴的大操大办。

在督导工作中，各督导组坚持开门搞活动，督导组还通过走访调研、问卷调查、明察暗访等方式，广泛接触基层党员干部和群众，了解实际情况，摸清问题所在和群众所思所盼，努力帮助被督导单位找推说准“四风”问题。赴象山督导组不仅到县重点部门和乡镇走访了解情况，还到县行政服务中心、县车辆管理服务中心等９家窗口单位进行暗访，直观感受窗口单位服务群众的情况。

从部署一开始，各督导组就公布联系电话，及时通过媒体发布信息，建立信访接待制度。赴宁海督导组落实专人接听群众来电、安排组员每周三下午到县信访局接访，对有特殊需求的，则上门征求意见。据不完全统计，１１个督导组共接待群众来访约３００批次，受理群众来电来访举报反映问题和意见建议５００余件。这些问题和意见有些及时进行了办理回复，有的进行分类整理，督促被督导单位进行整改落实。

督导组也直接与被督导单位领导干部谈心谈话，听取他们对县级领导班子和党员领导干部作风方面情况的总体评价和“四风”等方面存在的突出问题。赴北仑督导组为使谈话取得实效，提前发放谈话预告，提前准备谈话要点、提前安排谈话流程、提前摆出突出问题，让谈话对象认真作好准备。目前，各督导组开展的谈心谈话还在有序推进，对其中反映的问题正在汇总整理。

“只有广泛征求意见才能找准问题，只有找准问题才能对症下药整改，才能取得教育实践活动的实效。”一名督导组组长说。

  帮忙不添乱，与中心工作两不误两促进

一年之计在于春。春节后，正是各地各部门为起好步、开好局忙碌部署的时期。各督导组坚持督导不包办、到位不越位、帮忙不添乱的原则，认真开展督导工作。

各督导组在从严督导的同时，也积极为被督导单位理清思路、搞好活动给予指导帮助。赴江东督导组积极指导该区做好“践行群众路线百佳案例”评选、梳理汇总“俞复玲３６５社区服务工作法”、“阳光８号”党员志愿服务等践行群众路线十大先进典型和经验做法。

各督导组坚持问题导向、紧扣中心工作抓督导，将省委“五水共治”、“三改一拆”、“浙商回归”、“四换三名”和宁波经济社会转型发展三年行动计划、“双驱动四治理”等重点工作与本地重点目标任务纳入教育实践活动各个环节，把党员干部在活动中激发的热情转化为做好工作的实际行动。赴鄞州督导组要求该区在活动中积极回应群众关切，区委常委会根据活动要求带头下基层、查实情、听民声、破难题，已累计帮助基层破解发展难题７０余个，解决群众生产生活方面实际困难２７０余个。

“抓好中心大局开展活动是避免活动出现‘两张皮’的最好办法。我们开展督导工作，就是要督促被督导单位从群众的期盼中找到努力的方向，从群众的批评中发现整改的重点，从群众的建议中完善工作的思路，督促被督导单位坚持两手抓、两不误、两促进。”省委赴宁波督导组组长王培民说。