本报讯（记者包凌雁 通讯员方新年 金宇明）在“嘀嘀打车”和“快的打车”两大打车软件双面夹击下，本土出租车电召以提升服务来应对竞争，今天起，新的服务热线９６７２１２正式启用。

　　出租车电召服务是智慧交通的一部分，自２０１３年１２月２０日推出以来，目前已经累计电话呼入７００００多个，调度成功率从首月的３４．７３％提升到现在的６０．２６％，特别是在春节期间，调度成功率超过７０％，大大方便了市民出行。

　　目前，电召服务提供了电话、ＱＱ及手机软件三种召车方式，能够满足各个人群的召车需求，特别是针对之前５５８７９７７７不方便记忆的情况，又专门申请了特服号码９６７２１２，无智能手机、不会使用智能手机的乘客可以通过拨打９６７２１２进行召车，确保电召服务能够惠及所有市民。

　　据透露，客运管理部门已经多次与国内的移动电商进行接洽，有望在出租车中引入第三方支付系统，让电召更好地服务市民出行。