新华社上海４月１７日电（记者仇逸）上海市卫生计生委主任沈晓初在“２０１４上海民生访谈”中表示，上海将试点在医疗机构内设立“第三方告知”机构，并通过推进完善协商调解、严格控制医疗质量和行为等途径，缓解医患矛盾。

　　较高的诊疗费用往往导致更高的效果期待，也从一个侧面催生激化了医患矛盾。沈晓初表示：“医患关系为何‘难处’？除了诊疗行为外，还有技术、经济、法律等复杂因素，其中经济因素特别容易导致矛盾产生，又恰恰不应该是医生和患者之间本应有的问题。”

　　据悉，上海将在医疗机构内试点设立“第三方告知”机构，请社会组织开展或采取政府购买服务方式，由社工、医保人员、非患者所属科室专家等与患者进行经济方面的沟通，包括经济承受能力、不同档次床位的报销和选择等，接受诊疗过程中涉及经济方面的咨询。沈晓初说：“不再让医生和病人直接谈论钱的问题。”