本报讯（记者王佳 通讯员张建儿）今天晚上８点，８１８９０市级平台将进行语音呼叫系统的升级，预计升级需要２４小时，完成时间７月１０日晚８点。系统磨合大约需４８小时，至７月１１日晚８点止。

　　升级期间，宁波市级８１８９０平台仅开通５个话务座席，并且无未接电话处理系统。其间，市民拨打８１８９０服务热线可能遇到不能及时拨通或及时回复的情况。海曙、江东、江北区的市民，特别是老年人一键通用户可做好相应准备，以免影响正常工作和生活。