本报讯（记者 沈之蓥 通讯员 沈涛） 高温天，宁波８１８９０求助服务中心的热线电话也变得跟天气一样热。７月２日，求助电话量达到４３９３个，创历史新高；昨天市民求助电话略有下降，但到下午３点４０分，求助电话量已达３２００多个。

　　８１８９０求助服务中心的沈涛说：“７月２日一天，跟空调有关的求助电话最多，高达７８０个，其中涉及空调维修、安装、加氟利昂、移位、清洗。”除此之外，涉及冰箱、冰柜的电话有四五十个，找电工的有１２０多个，求助量都是以往的数倍。

　　“我们有个接线员，从早上８点到下午５点半就接了近３７０个电话，这不包括拨打出去的。”沈涛说的这位接线员叫费苏华。费苏华的最高纪录是一天接了４００多个电话，她说，每年的七八月，求助电话一下多了起来，这跟高温天气有很大关系。