忙碌有序的行政服务中心 记者 张培坚 摄

    本报讯（通讯员 孙波 王岑 金报记者 陶倪）“这次办事经历，让我切切实实感受到现在政府窗口办事变得更加方便和高效，我们民营企业和老百姓得到了大大的实惠……”这封由宁波一家民营企业写给宁波公安的感谢信，得到了浙江省委书记车俊的批示点赞。

    昨天，金报记者采访了感谢信撰写人，他说了对宁波公安“最多跑一次”服务的亲身感受。

    2018年9月19日那天，临近中午，两名男子行色匆匆赶到宁波市行政服务中心公安窗口求助。

    两人是宁波东洲电力通信器材有限公司经理符建国和司机师傅，“那天急着运送一批电线杆到象山和宁海，因原本可以进出的几个高速路口交通管制，其他城区道路又禁止大型货车通行。如果绕远路，不仅运输成本大大增加，还会给施工进度造成影响，企业也要蒙受经济和信誉损失。”符建国说，希望民警能为他们办理货车专线通行证。

    值日民警王营定一边耐心问明情况，一边联系交警部门启动“急事、难办事项”绿色通道。

    由于运输车辆和装载电线杆较长，转弯半径较大，为确保安全，当天中午，王警官和负责审批的纪祥云警官带着符经理和司机师傅实地查看了江北、海曙、鄞州三个区和东钱湖附近公路。

    忙到天黑，两位警官终于把办好的货车专线通行证交给符经理，还耐心告知安全使用规定。当天晚上，这批电线杆就发运了。

    “按照正常程序，办这个手续需5天时间。为了给企业争取时间，警官们放弃中午休息时间急事急办，午饭也没顾上吃，一天不到就办好从线路查勘到办证的全部手续。”符建国感叹道，“说句真心话，从来没想到政府部门服务会介贴心周到，我要为浙江的 ‘最多跑一次’点个大大的赞。”

    对于群众的感谢和称赞，宁波市公安局行政审批处处长张哉章一点也不骄傲：“我们给企业送政策、送服务、送培训，为的就是把方便交给群众、把困难留给自己，当好服务民营企业的‘店小二’和‘快递哥’。”

    据悉，2018年以来，宁波公安机关不断推进“最多跑一次”改革成果，省委书记车俊，省委副书记、宁波市委书记郑栅洁，省委常委、常务副省长冯飞，副省长、公安厅长王双全等领导先后批示给予肯定鼓励。今年，宁波公安机关共收到群众感谢信和锦旗82封（面）。2018年“最多跑一次”实现率95.65%、满意率95.97%，位于全省公安机关一类地区（杭宁温）第一名，2017和2018年度考核连续两年位列一类地区第一名。