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夏源在检查车辆 通讯员供图 |
“夏老师,我家买了新车后上牌照遇到点问题,该怎么办?”市民口中的夏老师便是北仑公安分局交警大队车管所民警夏源,他不仅是百姓心目中的“权威”,也是宁波车管界公认的专家级人物。 □通讯员 胡佳晓 崔伦君 余碧芳 金报记者 徐晨冰 他能解决各种“疑难杂症” 夏源是浙江丽水人,60后,20多年来一直奋战在基层窗口。 “你这个地址确定可以收到?那你把手机号码告诉我,回头牌照就按照这个地址给你寄过去。”昨日,在北仑车管所,夏源正仔细地帮一位来上牌照的市民填写表格,申领表格,他一心为民的服务态度让许多市民竖起拇指点赞。不过,最令大家印象深刻的是,他帮忙解决的“疑难杂症”。 原来,有一次,北仑某汽车店的老板携款跑路,不少车主因拿不到车辆合格证等相关资料,无法给车子上牌。眼看着新买的爱车就要变成无牌的“黑车”了,心急如焚的车主们赶紧来找夏源求助。 “先不要着急,总有办法的,你们先去法院拿‘协助执行通知书’,然后就可以上牌了。”在夏源指点下,车主们最终给爱车挂上了牌照。“我们和‘夏老师’并不认识,遇到这样复杂的事情也不知道该怎么办,多亏了他的帮忙。”每每说起这件事,车主们都难掩对夏源的感激之情。 他主动传授操作经验 夏源经验丰富,通过上级考试和认证后,成为北仑唯一的一位中级查验员, 但他从没有因此放弃学习,而是继续努力钻研新技术,学习新知识。 去年9月起,我国实行车辆全国“通检”,全面推行小型汽车、货车和中型客车跨省异地检验。“通检”需要建立在无违法无事故基础上,但车辆在外地违法后,信息又需要集中到原核发地车管所。这就导致了一个问题:很多时候,虽然违法已经得到了处理,但由于网络的滞后使得该处理信息没有得到及时的更新,而车管所又无法直接读取原核发地车管所的工作库,使得车辆在异地依旧无法进行“通检”。发现这个问题后,夏源立即事先进行了学习、对整个“通检”流程了如指掌。 夏源还当起了所里的“小教员”。原来,车管所改用了全新的PDA查验,相对于传统的查验方法,新系统对民警的操作也提出了更高的要求。出人意料的是,夏源不但很快掌握了这门新技能,还主动向其他同事传授操作经验。“我知道自己现在记性不好了,学东西慢,但我可以花更多的时间去学、去练,只要功夫下去了总是能够出成绩的。”夏源说。 “希望能为更多的百姓服务” 作为车管所的一名老民警,夏源不仅始终学习突破、走在前列,还充分发扬“老黄牛”精神,每天从上班起一直忙到下班,最早一个来,最后一个走,从不叫苦叫累,高效高质地完成每一份工作。 夏源告诉记者,车辆来上牌,一般要经过三关,第一关是查车,要把好源头,把不合适的去掉,第二关是窗口里面具体业务的受理,包括车子性能的采集,选号和打行驶证,第三关则是最后的资料审核,“三关缺一不可,这既是对车主负责,也是对自己的工作负责。” “每次帮别人解决问题后,心里都会觉得很满足也很开心。”夏源告诉记者,自己今年已经58岁,马上就要离开这个岗位了。“我非常热爱我的工作,在新一年里,我努力把我全部的经验都传授给徒弟,希望他能接替我为老百姓做更多的事。”夏源说。
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