本报讯（通讯员 葛荣国 记者 王冬晓）由宁波晚报和宁波市消保委联合举办的“3·15微访谈”昨天举行，来自全市14个相关职能部门的工作人员参与，通过宁波晚报官方微信的直播平台，回答了网友的投诉和提问。据统计，3·15微访谈活动中，有近20000人次参与网络直播，提出各种投诉和问题将近400条，现场互动非常热烈。精装修房产、预付卡和日常消费投诉相对集中。

    记者梳理了一下现场的相关投诉，发现商品房投诉中主要问题有以下几点：一是房产质量有瑕疵，存在某些外墙问题和隐蔽工程的杂乱状况，二是关于公共设施的问题，有的小区改变了原先公共设施的设计，导致业主不满。而问题最大的就是房子的精装修问题，成为投诉的热点。

    除了房产和汽车投诉之外，预付卡消费、家用电器、网络购物等方面的投诉也有不少。此外，值得注意的是，本次3·15微访谈，首次出现了市消保委公益律师团的身影，他们将利用自己的专业知识，大大提高维权的针对性和成功率，给广大消费者提供了一条全新的维权道路。