3月14日傍晚,慈溪新浦派出所接到一起报警,报警人称哥哥情绪失控,拿着一把菜刀上楼,意图自杀。昨天记者了解到,这是新浦所副所长褚浙凯第二次遇到自杀事件。 □通讯员 冯罗鑫 唐晓鸣 记者 朱琳 和妻子发生争吵,便想用自杀来威胁 事发当天6点30分左右,值班民警吴锴云赶往现场,只见当事人阿南(化名)将菜刀架在自己的脖子上,大喊着“我要马上见到我老婆,不然我就自杀”。 见劝说无效,吴警官联系值班领导褚浙凯。他除了是新浦派出所的副所长,还是国家二级心理咨询师。 在赶去现场的路上,褚浙凯做起了“功课”:阿南平日里脾气暴躁,夫妻两人并没有大的矛盾。 事发前一天晚上,夫妻俩因琐事争吵起来,之后,妻子便住到小姐妹家中。阿南见妻子头也不回离开,便想到这个馊主意来“逼”妻子回家。 他用诚意让冲动的男子放下了菜刀 当时,阿南用菜刀死死顶着自己的脖子,对面站着的十多名特勤队员全副武装,气氛非常压抑,不利于劝说。 褚浙凯观察后发现,阿南虽然激动,但并没有要伤害他人的意图,便让特勤队员撤到楼梯口,留下3人相互配合,进行疏导。 “谈判的方式有很多种,但真诚是最重要的,在谈话中,我一点一点建立起他对我的信任。”褚浙凯说,考虑到阿南的情绪还不算稳定,手上还有菜刀,让他的妻子直接到现场,显然不是一个好选择。 于是,褚浙凯让吴警官联系阿南的妻子,并通过视频通话,让两人聊了聊。 通话结束后,虽然阿南的情绪还不稳定,但他开始相信褚浙凯的诚意。 “你把刀放下,我们安排你们俩在派出所里好好聊一聊。”建立信任后,褚浙凯为阿南递上“台阶”。 犹豫了一会儿后,他终于有所松懈:“那行,我信你。”面对褚浙凯真诚的言语和行动,阿南放下菜刀,准备去派出所和妻子面谈。然而才走了一两步,他就因体力透支,晕倒在地上。 每个派出所都有几位心理咨询师 褚浙凯一面派人送阿南去医院,一面返回派出所和阿南的妻子沟通,一番劝说后,妻子最终同意前往医院看望丈夫。 第二天,当褚浙凯再次联系上阿南时,阿南表示夫妻俩都决定要冷静地谈一谈,而他也为自己过激的行动而后悔。 “这是我第二次遇上自杀类警情。”昨天,褚浙凯告诉记者,第一次处置时,因为长时间的对话没有进展,警方最终采取强制措施,虽然人救下来了,自己却受了伤。 几年前,褚浙凯接受了较为专业、系统的心理咨询培训,并成为国家二级心理咨询师。因此,这一次的处警,他显得轻车熟路。“强制手段并不是最完美的方案,如果能通过心理干预化解这类突发性的事件,显然更加稳妥。” 记者了解到,慈溪公安的每个基层派出所都配有1-2名心理咨询师民警,设立一间心理放松室。每当面对紧急突发情况,他们能及时、专业地进行处理,平日里,他们还是所内的“小老师”、“心理师”,对其他民警开展专业辅导及心理疏导。
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