尊敬的客户：

    为进一步落实监管部门关于个人银行账户实名制管理等相关要求，维护存款人合法权益，我行已对个人客户身份信息展开核实，经核实发现有部分客户身份信息不真实。核实的客户身份信息包括：姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系电话、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和证件有效期限。

    自2019年4月1日起，我行将根据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条等相关规定，对在我行留存的身份信息存在不真实的客户名下账户中止提供金融服务。

    您可提前通过我行营业网点、电子银行等渠道了解本人身份信息情况，并及时对您的身份信息进行完善更新。详询我行各营业网点，或通过短信、电话方式咨询95588。由此给您带来的不便，敬请谅解！

    感谢您对我行的理解与配合！

    中国工商银行股份有限公司宁波市分行 

    2019年3月28日