前几天，宁波海曙石碶派出所的民警刘宽适在值班时，发现一名老太太迷路，本想用警车送她回家。不料老太太愣是不肯上车，并多次重复“要付车费的，我不坐”。不得已，前段时间腿部刚做了手术的刘警官，跟在老人身后走了40多分钟，最终把她平安送回家。（3月31日《现代金报》）

    “民警陪老人步行40分钟”，在一些人看来有点可笑。有一位网友就说：民警不会做“思想工作”，民警不善于沟通，不善于摆事实讲道理，应该给老人多讲道理，让老人知道警车是不收费的。也有网友说：警察应该将老人抱到车里，强行送老人回家，只要到了家里是不收费的，不就是最好的“警车不收费”的“用事实说话”吗？

    固然，这些网友说的都有道理。但是，“民警陪老人步行40分钟”并非一点意义也没有。

    一方面，显示的是工作的耐心。虽然老人“有点无理”，可是面对百姓，我们的公职人员就应该有包容的情怀，对待百姓就是要多些耐心，哪怕百姓的做法不可以理解，也要有足够的耐心。现实生活中，一些机关单位的人往往没有这样的耐心，对“无理的百姓”是硬碰硬的冷面以对，结果只会导致误会的加剧。我们从“民警陪老人步行40分钟”里看到的是耐心，有了耐心才能更好服务于百姓。

    另一方面，显示了为民情怀。老人非要“走着回家”，民警并没有因此不管不问，而是在身后默默陪伴着，一直将对方安全陪护到家里交给亲属。眼下，最响亮的口号就是以民为本，就是为民情怀，为民情怀就是心里要装着老百姓，哪怕再小的事情，也要当成大事来办。陪老人走40多分钟，每一步都是为民情怀。多些这样的为民情怀，何愁没有心贴心的零距离？

    更可贵的是，这位民警前段时间腿部做了手术，还没有完全恢复，走路快了还是会疼，即便这样，他还跟在老人身后一直走了40多分钟。

    “民警陪老人步行40分钟”用步子丈量出了为民情怀。我们希望能多些这样的公职人员，这40分钟走出的是一心为民的好形象。郝冬梅