本报讯（记者 范洪 实习生 华梦媛）想要买心仪车次的火车票，却发现车票已售完，除了换别的车次，或者是上网看看等待退票，时不时搜一下余票，好像也没什么别的办法。不过，铁路刚刚开始上线的一项重磅功能或许能帮上大忙。铁路部门昨日发布消息，从5月22日起，铁路网络候补购票功能在包括高铁、普速列车在内的全部旅客列车上线。

    可排队抢余票

    这个“候补购票”功能，就为解决该问题提供了一种方法，它有点类似于银行或医院的排队叫号系统：当你发现所要购票的车次车票已经售罄时，在12306平台登记购票信息并完成预支付，这时平台会给你一个“号”，这个号表示前面还有多少位同样在“排队”的旅客，并随时更新进度，这样你就会知道自己当前排在候补第几位了。这样一来，就能大致掌握自己购票成功的可能性有多大了。

    如有退票、余票，12306系统将自动为其候补购票。由于“排队”完全在线上完成，因此对用户来说，在提升自己买票成功率的同时，也没有增加任何负担。

    记者昨天登录12306网站，打算购买一张5月24日宁波开往西安北方向的G1894次高铁车票，这趟车常年车票都十分紧张，同样临近几日的车票都会显示无票状态，但从现在起，相应座席如果无票，就会“候补”，点击后，系统提示是，当前你是候补的第1位旅客，也就是说，如果现在就成功候补，那么，接下来只要有1个旅客退票，那么，这张车票就是你的了！怎么样？是不是一下子感觉买到票的概率增加了不少。

    一次可选择2个车次

    而且，为了增加买到车票的概率，一天之内，同样的目的地，旅客可以一次选择2个不同车次进行候补，比如，5月23日，宁波到杭州东，G58和D3170两趟车二等座目前都没票，但可以同时候补，哪趟出现了余票就候补哪一趟。这样一来，买到车票的概率是不是又大了一些。

    那么，对于候补购票功能还有哪些需要提醒的呢？铁路部门工作人员表示，首先这项服务是免费的，不需要旅客额外付费。在申请该项服务前，用户需进行人证一致性核验，也就是说，不是铁路常旅客会员，可以在铁路12306手机app中，通过认证核验。而候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付，这样订单才会生效。每笔候补最多只支持3名旅客，而在候补过程中，随时查看自己的候补进度判断，大致判断自己买到候补车票的可能。

    还有一点需要注意的是：开车时间在0点到5点59分的列车，系统截止车票的兑现时间不晚于开车前2天的19点整，而开车时间在每天6点至23点59分的列车，截止兑现时间不晚于开车前一天的19点。