家住余姚唐田上村的张师傅从事花木生意已经10余年了。俗话说，花香最是在深山，张师傅承包了近500亩位于溪口明溪村最高最远山头的山地。但是，花香了，生意却远了，想要扩大规模，投入更多资金，钱就成了问题，大山里的贷款不好办，距离最近的银行也有一个多小时的车程。泰隆银行奉化支行的客户经理了解到张师傅的情况，当天就驱车前往，通过移动pad收集信息、上传信贷资料后当天就赶回行里办理手续，前后不到两天就把这笔贷款给办了。

    这是泰隆银行推行的普惠客户“最多跑一次”案例之一，自2017年起，泰隆银行积极推广金融移动服务站——一台小小的pad，由客户经理携带上门，送往偏远的客户家中或经营场所，甚至能实现“一次都不用跑”。

    除此以外，泰隆银行还通过优化传统“三品三表”，简化办理材料；线上线下互通，落实取消账户许可；开通刷脸取款，畅通小额业务办理；充分授权，提速小微贷款审批等流程上与服务上的优化，进一步给客户“提效增速”。如最新“黑科技”的刷脸取款，将人脸识别生物技术融入柜面业务办理身份识别渠道，简化柜面取现业务流程。推进PAD金融服务站2.0建设，新增移动开卡、综合签约等功能。新增“营销二维码”，客户通过扫码线上贷款、存款、办业务，客户经理实时处理，通过技术手段解决“客户距离远、业务申请不方便、送签跑断腿”等问题，获得客户“点赞”。