漫画：刘军

    装一扇纱窗动辄近200元，修电器还需交50元的上门费，修改裤脚要花费50元……近来，有许多人发现，城市中的小维修往往会遭遇高收费，东西坏了到底修不修，找谁来修也成为日益凸显的问题。越来越多的维修师傅开始入驻互联网平台扩大生意，但平台提取利润、物价上涨，以及从业人数的减少都使得收费在不断提高。（5月23日《工人日报》）

    理性看待劳动分工价值

    诸如“换纱窗、纱门，清洗油烟机、修电器”等日常维修活，并非普通人想象的那么简单，谁都可以干，都能做得好。这些维修工作虽然属于体力活，可是有一定的技术门槛，甚至需要专业设备操作，不经过长期的培训、学习、实践，很难做好。比如现在的家用电器，功能越来越多，设计也愈发复杂，使用了大量的电子元器件、精密电路板等，普通人根本看不懂，一旦出现问题，就需要专业技师来排查故障、找到解决方法。

    而且，现在很多维修活需要上门服务，维修师傅从门店赶到居民家里，要耗费时间、交通成本，再加上故障排查、维修工作等，都要花费时间和精力，有些维修相对复杂，或者缺少零件，还要多次上门。可见，小维修“大收费”的说法，并不完全恰当，需要综合维修师傅的劳动付出、时间成本、机会成本、经营成本、行业平均收入等，做出合理评估。

    在市场环境下，社会劳动分工越来越细化，很多领域都走向专业化、职业化，劳动者的技能也大都局限在一个狭小范围，对本专业非常熟悉，对其它领域相对陌生，甚至毫不了解。一些有技术门槛的体力劳动，诸如维修、吊车、刷漆、木工、裁缝等，都需要专业的技术培训，经过长时间的实践锻炼，才能成为一个熟练工。普通人没有这方面的技能，在遇到类似体力活时，就需要从市场上寻找相关技师，支付市场劳动价格，换取相应的服务。

    其实，发达国家也面临着维修费用高的问题，有些电器的维修费用，甚至比买一台新的还贵，倒不如直接换新，有些人不得已自学，甚至爱上DIY了。这看似不合理，实则反映出体力劳动的社会价值与脑力劳动的差距越来越小，收入曲线波动逐渐被熨平，乃是社会分工体系下的正常规律。

    因此，市民不必对小维修“大收费”太过惊诧，应理性看待体力劳动的社会价值，监管部门也不宜干涉，尊重维修行业的市场竞争规律。当然，维修行业的乱象也很多，监管部门最需要关切的，是维修行业应采取公开报价、透明消费。江德斌

    技能分享也是种邻里守望

    家中的电器坏了要修、下水道堵了要疏通、衣服大了小了要改动……可以说这是市民在日常生活中经常要遇到的事情，但是真的请人来服务的时候，却发现收费标准远远超过了自己的心理预期，于是很多人感叹小维修碰到了大收费，让人吃不消，并且希望有什么解决问题的办法。

    其实，小维修大收费的问题，是由市场供需关系来决定的，符合市场规律的。但是站在普通市民的角度来说，通个下水道要上百元，改一下裤脚要50元，心理上确实觉得难以承受和认可，问题怎么解决？

    其实问题并非没有解决之道，首先，要具备自力更生的意识，尤其是要主动去学习、掌握一些基本的生活技能。“四体不勤，五谷不分”是现代人的通病，很多人不管家里什么东西坏了，都存在畏难情绪，认为自己一定修不好，搞不定，只能求助他人。不管是电器坏了，下水道堵了，我们不妨先自己动手试试，如果动手后证明不行，再求助别人不迟。而如果遇到一些机会，也不妨学学人家是怎么维修电器，疏通下水道的。

    其次，要充分利用网络平台实行邻里互助、同城互助。你不会的技能，别人可能会；而你会的技能，别人可能不会，那么我们完全可以利用业主微信群、同城联谊群等网络平台，实现个人技能的互换或互助，这样你家有困难，我来帮忙，改天我家有困难了，你再来帮忙，也不用花钱去请人上门了。毕竟绝大多数的小维修都不是什么太难以解决的问题，只要稍微懂一点技术，掌握一点技能，基本上都是可以解决的。

    而对于一些技术含量比较高的服务，比如开锁服务等，那么该请师傅上门的还是要请师傅上门。站在政府的角度，对于一些和百姓日常生活联系比较紧密，同时市场上又比较紧缺的服务，也要有一定的应对措施，比如能否通过政策的倾斜引导更多人进入这一行业；比如能否从解决就业的角度，通过免费培训的方式，扩大一些服务行业的从业人员数量。

    苑广阔