暑期临近，宁波机场的无陪儿童增加。通讯员供图

    “六一”儿童节即将到来，“端午节”小长假接踵而至，暑假大幕将在一个月后正式拉开。很多家长正琢磨着带孩子出去旅行，见识下外面的大千世界。昨天，宁波机场发布“儿童旅客”出行全攻略，无论是带着宝宝出门的新晋妈妈，还是独自出行的“小飞侠”，都能在机场享受到特别服务。

    □通讯员 李乐炯 朱希恩 首席记者 薛曹盛

    宁波机场有两个母婴室，打造“妈咪暖心小屋”

    “机场母婴室的体验真的很好，我一进去看到宝宝床、尿布台，还有带热水的洗手台，我觉得就跟在家里一样，带宝宝候机也从容了很多。”陈女士是一位新晋妈妈，宝宝只有四个多月，在宁波机场母婴室体验到了“宾至如归”的感觉。

    正准备赶飞机，结果宝宝饿了或者尿了，碰上这样的事，总让新晋妈妈们有些手忙脚乱。在宁波机场，宝妈们完全不用担心类似的问题。

    早在2015年，宁波机场就开设了阳光服务母婴室，为这些妈妈们提供一个暖心、私密的育儿空间，让她们能够放心为宝宝们喂母乳、换尿布。2017年，阳光服务母婴室更是成为了宁波市总工会“妈咪暖心小屋”首批示范点。

    目前，宁波机场有两个母婴室，分别在国际出发隔离厅2号登机口对面和国内出发隔离厅阳光服务台旁边。两个母婴室的开放时间覆盖了全天航班运行时段， 空间宽敞、整洁明亮，由专人负责清洁打扫。

    走进母婴室，这里的设施一应俱全。里面有供应热水的洗手台、设围栏的婴儿床、简易尿布台、抽纸盒、放置有各类母婴杂志和宣传画册的书架、沙发以及母婴护理百宝盒和不同型号的婴儿尿不湿等等，满足妈妈照料宝宝的各种需求。

    目前，宁波机场母婴室的覆盖密度在宁波交通窗口中处于领先位置。对照《公共场所母婴设施配置推荐标准》要求，提档升级正在持续进行中，待机场三期T2航站楼投用后，届时机场的母婴室会更高大上，数量会更多。

    5到12岁独自乘机儿童，可申请“无陪儿童”服务

    这两年，宁波机场的“无陪儿童”越来越多。随着暑期的临近，独自乘机的孩子又会明显增多。针对5到12岁的独自乘机的儿童，阳光服务早就推出了“无陪儿童”服务，多年来已经陪护独自乘机的儿童约2万人次，获得社会广泛好评。

    “凡是申请了‘无陪儿童’服务的小朋友，阳光服务员都会全程陪护他们，帮助他们办理各项乘机手续。”宁波机场阳光服务员董月琴说，这不是一项程式化的工作，阳光服务追求的是在服务过程中传递爱。比如给小朋友们准备一些小礼物、告诉他们乘机的注意事项、讲讲民航小知识，通过这些交流来拉近彼此的距离，消除儿童独自乘机的恐惧感，给他们营造一段温馨的旅途。

    2018年，宁波机场阳光服务优化升级了无成人陪伴儿童服务，主动为无陪儿童提供阳光服务无陪特服袋，这主要是用于清点小朋友携带的各项物品。至今，已有680人次无陪儿童使用了阳光服务无陪特服袋。

    年龄超过申请“无陪儿童”服务的小朋友（即12至18岁的小朋友）和怀抱婴儿的妇女则可申请“阳光一路通”服务，阳光服务人员会全程协助办理登机牌、行李托运、护送通过安全检查直至顺利登机。

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    今年“六一”儿童节，宁波机场将举行“欢度‘六一’，共创彩绘机场”主题活动，让小朋友们在旅途中感受节日的快乐。

    6月1日11点到13点，凡在当天乘坐飞机的小朋友都可以到机场休闲区参与活动。小朋友可以在家长的陪同下用陶泥手工制作钥匙扣，或者在纸上画出心目中的机场。这些作品，都可以带回家留作纪念。