“现在看银行竞争也蛮激烈的，我家附近好多银行，大家产品收益率都差不多，最后选哪家银行，我还是要看看服务怎么样了。”

    银行服务怎么样？2019年金融服务节启动后，就有很多市民踊跃报名我们的市民体验团，有很多市民提出了自己的问题，也提出了很多中肯的意见。有读者认为应该按照《银行营业网点服务基本要求》，从营业网点的咨询引导服务、自助服务、柜面服务、理财服务、智能服务等服务类别对银行网点进行打分。也有读者打来电话，建议我们在评价网点时，也可以把银行软件的人性化程度纳入。在他们看来，机器可以帮助我们做很多事情，但很多服务是机器所替代不了的，高科技的设备与暖心的服务，只有形成合力，才能赢得投资者的心。

    “口碑评选” 期待你的参与

    全民理财的时代，对于金融服务行业，我们都不是旁观者，而是参与者。你觉得哪些银行服务比较到位？又对哪些网点的服务有点不满意？

    即日起至6月25日，2019金融服务口碑评选活动期待你的投票！ 凡参与投票活动的读者，都有机会获得“读者参与奖”。

    在生活中，我们办理业务去的通常是邻近或熟悉的银行，真正体验过的也只是某个或某几个网点的服务，而对于其他银行其他网点的印象却几乎近无。本次网点评选过程中，我们会对个别优秀银行网点进行报道，也会将市民体验团实地走访考察宁波各大银行网点后的真实感受报告给大家。我们相信每个读者心中都有一杆秤，对银行网点服务都有自己的评价标准，能赢得市民认可的才是好网点。

    “口碑评选”参与方式

    即日起至2019年6月25日，你可以结合自身金融消费体验通过选票、微信、口碑热线0574-87682456等参与我们的活动。我们将在活动结束后综合大家的参与积极性等因素，评选出9位幸运读者，获奖者有机会赢取精美礼品。

    微信投票渠道于6月7日开通，读者可关注官方微信“现代金报”，点击菜单栏“口碑投票”进行投票，每张选票最多可勾选5个网点。投票截止时间：2019年6月25日，我们将在投票结束后进行统计，公布最终结果，欢迎踊跃投票。

    王巧艳