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现代金报
 
2019年07月13日 星期六  
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凝德宫官方公众号发公告称:

充值卡可在新店继续使用

凝德宫官方公众号发布的公告

    7月8日,本报就宁波小有名气的素菜馆“凝德宫”突然关门一事进行了报道,当时不少市民提出,自己充值卡里的余额该怎么办?

    昨日,凝德宫官方公众号“凝德宫素食倡导者”发出公告,对旗下店面转让的事宜作出了声明。

    充值卡、免费餐券可在新店使用

    公告中,官方公众号将桑田路店称之为江东店,锦寓路门店称为鄞州店。文中承认,“因素食利润微薄,餐厅经营费用高昂,收入与支出严重失衡,从开业至今严重亏损,经努力改善仍旧无法维持营业,而在万般无奈之下决定将凝德宫鄞州店转让。”

    对于关闭店门过程中产生的不良后果,凝德宫官方公众号也表示:因客观因素,未在转让后第一时间公布,致使会员们为消费权益之事迷惑,在此表示诚挚歉意!

    对于消费者最关心的充值卡问题,凝德宫官方公众号表态:原凝德宫鄞州店(锦寓路门店)及江东店(桑田路店已关门)所有未消费完的会员充值卡、免费餐券(盖有凝德宫公章)都可到新店(现晨亿阁素食餐厅,原地址)继续消费。

    公告中附加了收银系统后台会员交接凭证与转让合同等文件照片。并特别注明:价值至少200万元的凝德宫鄞州店,最终以60万元低价转让,意在让未消费完的会员们能在新店(晨亿阁素食餐厅,位置:锦寓路670号)继续消费用餐。

    至于消费者关心的江东店(桑田路店)的未来,公告中没有提及。不过,根据本报先前报道,该店已经关门多时,房东也已经贴出告示等待新的租客。

    会对“造谣者”采取法律措施

    除了通报鄞州店(锦寓路门店)情况,凝德宫官方公众号还针对网上恶意造谣进行了澄清说明。公告表示,所有会员充值金额皆用于店铺经营费用,也从未跑路。从鄞州店转让至今,一直与会员、转让乙方保持频繁联系,并且一直在按照合同条款替所有会员维护并争取消费权益。至于拖欠江东店房租,属于私人经济事项。

    公告中点名了某些网络平台,并明确表态,对于发布假新闻、文章、帖子等造谣网络信息的所有个人及团体,凝德宫方面已调查取证,将会对其采取法律措施。

    该公告下方,众多消费者留言。“环境好,菜品好”;“素菜经营不容易”等留言,占了不少分量。

    不过,还是有网友提出了质疑,网友@张某某留言:信息未及时,凝德宫有错在先。网友@某甘:为什么我接到电话,说是原先卡里有多少余额,需要再充值等额金额才能正常消费!对于这些疑问,凝德宫官微也一一作答。

    凝德宫转让后,新店晨亿阁素食餐厅对消费者承诺的落实情况如何,本报将持续关注。

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