一名95后应届毕业生在知乎上发帖称，自己去机场接客户参加重要会议，因为担心堵车，所以带对方坐了地铁，虽然客户表示没有问题，但他被老板骂“不带脑子上班”，他觉得很委屈……这个话题立刻引发网友关注，并冲上微博热搜。（9月22日《北京青年报》）

    好面子，是大多数企业的共同特点，即使企业财务再紧张，也要在客户面前撑起门面，这样才能让客户感觉企业有实力，对客户有诚意。

    正因为这位95后刚入职场不懂自己老板的心理，才被老板骂“不带脑子上班”。现实中，不少用人单位不愿意接纳刚走出校园的毕业生，原因之一是缺乏工作经验。如果换成是一位职场老手去机场接客户，一般会带客户乘坐出租车，车费到单位去报销；如果堵车会先请示领导再征求用户意见才能坐地铁，这样就把自己的责任推卸干净了。

    所以，“职场稚青”进入用人单位后，需要学习单位接人待物的规矩，尤其需要了解老板的三种心理：一是员工遇事先要请示汇报，以显示老板的地位和权力；二是，不少老板个人都好面子；三是，多数企业也好面子。如此一来，才能避免在职场吃明亏或暗亏。

    不过，坦率说，职场与商场存在的“面子文化”，并不是一种健康现象。因为好面子会造成企业接待成本增加，造成不少浪费，背离了现代社会所倡导的节约、环保等理念。从某种意义上来说，好面子式的接待，在客户面前是一种表演，有的纯粹是假象。

    健康的商场文化，绝不应该是一种好面子的“待客”，而应该是真诚的态度。细想一下，企业以极不经济的方式接待客户所产生的成本，最终有可能转嫁到客户身上，所以，客户未必喜欢好面子的企业和老板。这一点，上述这位95后所在企业的老板要明白。

    张海英