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老人拿智能手机点外卖 记者 毛雷君 摄 |
“下午跟姐妹们预订了包间唱歌,你晚上回家自己弄点吃的吧。”10月6日,宁波高鑫广场一家KTV包厢门口,68岁的吴琴芳刚给老伴打完电话,便听到包厢内老姐妹的呼唤:“快点进来,开场曲还是你先来,王菲的《我和我的祖国》。” 基于互联网本地生活服务平台,“银发经济”开始进入数字化加速期,不仅使老年生活更多样、更便利,也成为了连接家人与老人、老人与老人、社会组织与老人之间的情感桥梁,串起了跨越时空边界的新社会关系。 □记者 毛雷君 通讯员 张小佳 新宁波老人生活方式: 闲时特惠与年轻人错峰消费 在宁波,像吴琴芳这样的老年K歌群体还有很多。来自口碑饿了么的数据显示,过去一年,选择在KTV下午时段消费的50岁以上中老年人比青年群体高出近20%。 “这个时间段,属于商家的闲时,口碑上好多商家都有折扣,而对于上午要买菜,晚上要接孙子的我们,那就是性价比最高的黄金时间段。”吴琴芳得意地分享着自己与年轻人错峰消费的经验。 除了KTV,如今50岁以上的消费者还是通过口碑预订功能享受最低3折错峰就餐优惠的主要人群之一,并且成为足疗按摩、休闲娱乐、健身房等场所使用团购券比例最高的人群。 据口碑数据显示,相比其他年龄段的人群,宁波老年人在健身运动类消费的同比增速达86%,位列全国第五名。在美容美发spa的消费增速达27%,KTV的消费增速达21%,亲子消费增速达58%,休闲娱乐达29%,最受宁波老人欢迎的消费方式前三名分别是:休闲娱乐、美容美发spa、书店。 口碑数据还显示,今年以来,全国50岁以上银发族消费结构呈现出多元化趋势,其中增长最快的消费分别是运动健身、亲子和书店。天南海北的银发族们对于老年生活的幸福模样也有着截然不同的理解。 建立互联网化新社会关系: 填补异地孝心、搭建关爱老人新平台 据饿了么数据显示,近一年来,老年相关商品的外卖订单量同比去年增长超过3.5倍。宁波的所有与老年商品相关的订单量增幅达130%,其中,甜品饮品增幅最高。最受欢迎的品类前三分别是便当类、特色菜系和甜品饮品。 在宁波,最受欢迎的外卖老年商品是芝麻酥糖、盐炒豆、无刺龙鱼柳。看来,宁波老人愈发喜爱吃甜的了。 数据显示,子女送给老年人的订单增幅也非常显著,一位家住兴海家园的用户经常给老人点外卖,这一年来共给老人送过26次外卖,最常点的商品是炒面和虾汤。他通过备注告诉饿了么小哥:“送货到后,请用力敲门告诉房里的人,和他说饭放在门口了。家里老人行动不便走路很慢,门敲了没反应就放门口。” “麻烦直接送到养老院5楼513老人的桌上,老人94岁了!谢谢!““牛奶日期要今天的,买给90岁的爷爷喝的,谢谢”……从饿了么下单备注可以看到,不少儿孙辈给80、90、甚至百岁老人下单新鲜的饮品和健康的食品。 “随着早已触网多年的60、70 后逐渐步入中老年,老年消费需求与市场过往的传统认知已发生巨大的改变。品质化、多元化、便利化的市场需求增长显著,老人的消费和娱乐意愿空前强烈,银发消费逐渐从生存型走向享受型发展。而这些来自需求侧的市场变化,也正是推动行业开展全面数字化升级的巨大契机。”口碑饿了么公关负责人郭力表示。
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