工行宁波市分行自2019年8月份起已在辖内146家营业网点建设推广“工行驿站”惠民服务,以开放共享日常生活类服务资源为主要形式,向广大劳动者提供“歇歇脚”“喝口水”“充充电”“上上网”等惠民服务,积极践行“客户为尊,服务如意”的服务文化核心理念。 据了解,工行宁波市分行“工行驿站”建设根据网点面积大小分为标准配置和特色配置两种。标准配置指利用网点现有空间和服务设施,向广大劳动者提供空调、休息座椅、饮水设施、手机充电、WiFi无线上网、公众教育、点验钞机、老花镜等惠民服务设施。特色配置则是在标准配置基础上,根据实际情况选配提供更多惠民服务,如对客户提供洗手间、母婴室、雨伞、急救箱、轮椅、儿童推车、复印机、打印机、放大镜等服务设施。 工行宁波市分行相关负责人表示,该行以“工行驿站”为载体,不断深耕服务沃土,以金融之魅,惠民生之利。沈颖俊
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