今年11月11日，宁波市文明创建市民巡访团成立三周年。以此为契机，从11月8日开始，在宁波市文明办的指导与支持下，中国宁波网民生e点通组织百名巡访员，结合我市新一轮文明城市创建工作，推出了“守护宁波·争做文明啄木鸟”活动。一周以来，巡访员踊跃开展身边文明巡访活动，“挑刺”城市管理。截至目前，已递交巡访报告百余份。（11月18日《宁波日报》）

    由于有着激励机制，激发了志愿者参与热情。他们提供的不文明现象的线索，成为有关部门整改努力的方向，一些社会不文明现象得到迅速改变。可以说，鼓励市民提供整改线索的做法，促进了文明城市创建的深入推进。

    不过，仅仅有志愿者的参与也还是不够的。城市是我们的城市，是我们的家园。让城市变得更美，变得更靓，是每一位市民义不容辞的责任。提供不文明现象的线索，就犹如啄木鸟一样，通过自己的付出，驱除了虫害，维护了生态和谐。其实，我们每一位市民都应该是“城市的啄木鸟”。

    治理城市不文明现象，是监管部门的责任。可是，监管部门总会遭遇面广量大的困惑。有限的城市管理人员，只能是疲于奔命，很难以做到“第一时间发现”。而群众则不同了，我们每一个人都是城市的细胞，我们更容易发现存在的问题，只要每一位市民都能行动起来，这些问题就能尽快汇总到监管部门哪里。

    一方面，需要市民提高主人翁意识。城市是我们每一个人的，这个城市美好了，我们的生活也会更好；城市存在问题了，则不利于我们的生活，我们其实是在为自己监督不文明行为。一方面，需要激励机制，对于向有关部门提供整改线索的市民，要实施利益导向机制，比如可以奖励毛巾、肥皂等等生活用品。只要激发出了市民的热情，让他们愿意当“文明版的朝阳群众”，就能让城市更加美好。

    城市是我家，文明靠大家。在我们自觉践行文明行为的基础上，还应该积极成为“城市的啄木鸟”，为了家园的美好，去捕捉“不文明的虫子”。郭元鹏