陈先生和他的车。

    “现在我钱也还光了，可银行还是不断来催款，甚至说要将我列入征信黑名单。”11月21日，居住在宁波海曙区集士港的陈先生十分苦恼地向本报反映，他去年买了一辆汽车，一年后想早点还清贷款，将剩余7万多元付给为他做车辆按揭服务的“颖宝汽车销售公司”，结果公司迟迟没有将钱交给银行。究竟是怎么回事？记者进行调查采访。

    □记者 陈善君 文/摄

    贷款买车，约定可以提前还款

    陈先生今年27岁，在宁波打工已经十多年了。11月21日，记者在海曙区集士港见到了他。

    “用十多年打工赚的钱买了一辆汽车，本想把车辆按揭还清，然后到四川老家那边去买套房子和女朋友结婚。可没想到落进了一个坑！”陈先生向记者说起他的遭遇。

    2018年6月13日，陈先生到海曙区集士港一家名为意超汽车销售店里，购买了一辆大众朗逸，总价20多万元。陈先生说，当时店里介绍他做汽车贷款按揭，并把“颖宝汽车销售公司”推荐给陈先生，陈先生通过“颖宝汽车”办理11万元的贷款按揭。

    陈先生拿出“抵押保证借款合同”说，合同里写明了可以提前还清按揭贷款，没有约定提前还款属于违约，而且当时“颖宝汽车”人员口头表示可以提前还款。

    一年后，陈先生想提前还清汽车按揭贷款。于是在今年8月1日，给“颖宝汽车”公司沈经理打电话。得知陈先生想提前还清余款后，沈经理和他碰了面。

    “当时沈经理很爽快，根本没有说提前还款要承担损失什么的。”当天，陈先生把77000多元贷款，打到沈经理给的银行账户里。

    陈先生向记者出示了一张由沈经理出具的“结清证明”，里面写着客户名字、车型编号、车辆识别号等信息，写明“结清办理”，并盖有“宁波市颖宝汽车销售有限公司”公章。

    “颖宝汽车”没把7万元交给银行

    按理说，贷款余款全部结清了，按揭贷款服务公司应该帮客户去银行交清余款，办理结清手续，但是后来银行向陈先生不断发来催款短信后，他才知道这钱还没交给银行。

    贷款给陈先生的银行是“常山县农村信用合作联社天马分社”，陈先生说这些都是“颖宝汽车销售公司”沈经理代其办理的。

    “9月份，我绑捆贷款的银行卡里已经没钱了，但农信银行仍然向我催款。我不断地向沈经理打电话，叫他赶紧给银行还钱。”陈先生说，自己得到的回复都是搪塞之言，后来沈经理说，因为他们已经将贷款业务提成给了意超汽车销售公司，所以陈先生提前还款，他会遭到损失。

    陈先生提出，如果不能提前还款，就将7万多元退给他，他继续按揭，但对方没有同意，三个月投诉反映下来没有结果。

    按揭代办公司：因为有损失所以不给办

    11月21日，记者联系办理陈先生汽车按揭贷款服务的“颖宝汽车”沈经理，他承认确实收了陈先生77000多元汽车按揭贷款余款。

    沈经理说，当时他们与“意超汽车销售公司”合作，办理陈先生的按揭贷款服务，当时已经给售车公司8000元。现在这笔贷款一年后提前还清，那么对他们来说有损失，因此要求售车的意超汽车销售公司退还提成。他们提成不退，自己不可能承担这笔损失，所以也不能到银行办结贷款还款。

    记者表示，既然提前还款有损失，不能办理，为什么当时又收了陈先生的7万多元余款？之后又为什么不把钱退给陈先生？

    沈经理表示，因为后来陈先生反映和投诉比较多，说他是骗子公司，双方关系闹僵了，他很生气，所以不给办。他表示陈先生想退钱可以，但要先向他赔礼道歉。

    对于贷款业务提成的问题，记者随后也向“意超汽车销售公司”相关负责人了解情况，一名刘姓人员表示，这家做按揭贷款服务的公司之前确实和他们有合作关系，但是后来已经解除了，现在没有业务往来。

    这名人员表示，因为对方做的事情有问题，双方合作不愉快。陈先生这笔贷款是他们公司与对方合作时产生的，但是他们并没有告知客户，提前还贷需要退回提成的约定。因此，他认为是沈先生自己的事情，他应该承担责任。

    “收了人家7万多元，又不给办理银行清贷，这是什么意思？那就不应该收嘛！”刘经理说，如果现在有这么多问题，早就应该在收这7万元按揭余款时就向陈先生提出来，这样才是正常的。

    对于此事的后续进展，记者将持续保持关注。