尊敬的客户：

    为进一步落实监管部门关于个人银行账户实名制管理等相关要求，保护金融消费者的合法权益，防止您的账户被不法分子冒用，根据我国反洗钱法及客户身份识别有关规定，我行开展了个人客户身份信息核实工作。需要核实的客户身份信息范围包括：姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系电话、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和证件有效期限。

    2020年10月15日起，我行将根据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条等相关规定，对在我行留存的身份信息存在不完整、不真实以及身份证件或者身份证明文件已过有效期且在合理期限内没有及时更新和没有合理理由等情况的个人客户名下账户中止提供金融服务。

    为保证您账户的正常使用，请您尽快通过我行营业网点、电子银行等渠道核对您的身份信息。如存在信息不完整或不准确的情况，请您尽快通过上述渠道更新和完善。我行在进行上述客户身份基本信息完善工作过程中，不会以任何理由要求您向他人提供账户密码、支付密码、网上银行登录密码、手机银行登录密码、短信验证码等信息，请您注意保护相关信息，防止信息泄露给您造成资金损失。

    如有疑问，请咨询当地营业网点，也可通过“建行客服”微信公众号咨询。请您根据自身需要，提前做好相应安排，我行对由此给您带来的不便深表歉意。同时，对您长期以来给予我行的大力支持表示衷心的感谢！

    中国建设银行股份有限公司宁波市分行

    2020年10月16日