礼仪队服务2019年亚洲举重锦标赛暨2020年东京奥运会资格赛。

女生精修课堂上体验彩绣技艺。

技能大师进校园。

    “在‘女生精修课堂’一年的学习中，通过礼仪、插花、品酒、茶艺等一系列课程，我一步步地向着卓越与魅力、气质与修养、内涵与品位、情感与艺术并存的现代职业淑女靠近。”

    这是宁波城市职业技术学院旅游管理与服务教育专业学生袁雨的一句感言，她以过硬的职业素养先后荣膺宁波旅游形象大使、宁波市最美90后、宁波尼斯国际嘉年华“花车女神”等，并跨专业被录取为东方航空公司乘务员。

    学生职业素质养成教育，在该校落地开花十余年，已取得卓越成果。如今，“学生进校门就是‘员工’，出校门成为‘金牌员工’”已成为该校人才培养的一大特色。这一工程曾2次荣获全国高校校园文化建设优秀成果奖，并入选浙江省高校思想政治工作质量提升工程实施载体，2个项目分别获评首批全省高校党建特色品牌、党建示范群。

    课程深化 提高公共职业素养

    职业素质培养工程萌芽于该校2007年面向用人单位开展的毕业生就业与培养质量调查。调查显示，用人单位越来越看重学生的诚信品质、敬业精神、责任感、合作精神等职业素质，学校却没有相应的课程和训练，导致学校人才培养的实际效果与市场需求之间存在一定偏差。为了改善这一现状，该校在环境学院试点的基础上，于2009年提出“学生职业素质是人才培养的第一质量”理念，全面推进职业素质培养工程。历经十余年的积淀，该校探索出一套“理实一体化”的高职学生职业素质培养模式，根据高职人才培养要求和职业素质培养目标，构建“三融三全”的职业素质培养机制、“三课堂联动”的职业素质培养体系、“三元立体”的职业素质实践平台。

    该校充分发挥课堂的主渠道作用，不失时机地引入《职业素质与职业发展》公共必修课，要求每位学生修学。课程设有职业道德、健康与安全、职业素质核心能力、职业生涯与发展规划、就业指导、创业指导六大模块，同时结合讲座、网络自主学习、素质拓展、竞赛、实践等形式，培养学生的责任意识、职业道德、诚信品质、敬业精神等公共职业素质。开课8年来，先后有12000余名学生受益。

    考虑到学生专业特点不尽相同，该校还开设一些特色化的专修课，如商学院的橙师训练营、信息与智能工程学院的技师精英班、艺术学院的视觉东方艺星班、旅游学院的女生精修课堂、国际学院的国际义工、景观生态学院的卓越人才创新班、财会金融学院的智生论坛等。专修课以《公司制平台素质养成》课程为载体，以2学年为单位，对学生进行轮训，考核合格者可以获得2个必修学分。

    实践历练 提高专业核心素养

    除了紧紧抓住日常养成这个职业素质提升的“牛鼻子”，该校还将这一工作渗透到现场教学、顶岗实习等人才培养环节。该校牵头成立的宁波现代服务业职教集团（全国现代服务业职教集团浙江分部）和9个产学研联盟、2个产业学院，100余家“2+1”合作企业、250余个校外实训基地，共同为学生参与职业素质历练提供良好的环境和条件。在顶岗实习过程中，通过企业能工巧匠的言传身授，学生在学习技术技能的同时,潜移默化地接受工匠精神的熏陶。

    “在工作岗位上学习比在教室里学习书本知识累多了，但我觉得这样的学习很实用，也很有必要，尤其在敬业精神、团队协作能力的提升上收获很大。”国际经济与贸易专业学生金艳敏深有感触地说，“工作中要很细心，不能出差错。累了也不能停下来，因为我一旦停下来，就会影响整个团队的工作进度。”像金艳敏这样，该校商学院每年都会组织1000余名学生去方太、雅戈尔等校企合作单位参加“双十一”实战，他们的工作表现体现了这门实训课程的成绩。

    以“熔炉工程”铸炼学生的思想道德和职业素质、用专业技能为社区“墙绘”添彩、用文明礼仪服务大型会展、走进四明山道德庭学习村民自治方式、开展垃圾分类调研助力“美丽宁波”建设……在社会实践大课堂中，该校学生不仅磨砺专业技能，同时接受工匠精神的熏陶，其职业能力和职业精神在耳濡目染中得以进一步升华。

    旅游学院毕业生章灵洁以扎实的专业技能被评为宁波市技术能手，信息与智能工程学院毕业生卢泽辉用三年时间成为当地河蟹产业的领军人物，商学院毕业生王雨薇未毕业先立业，创办一家拥有4家网店、月营业额达30万的电子商务公司，并带领同学和学弟学妹一起创业……在连续几年的用人单位满意度调查中，用人单位对该校毕业生的满意度均为90%以上，总体评价为“职业素质好，适应性强，上手快，潜力大”。

    在宁波城市职院，毕业生除了拥有毕业证外，还能同时领到一本专属的职业素质培养证书，就是这本小小的证书，已经成了不少学生叩开职业大门的“敲门砖”。

    日常养成 提高日常文明素养

    在该校，大一新生一入学就好像步入职场，学生成为“员工”，同学成为“同事”，班长成为“执行经理”，“员工”的日常表现成了考核“公司”经济效益的指标。该校把传统的班级转化为“模拟公司”，把企业对员工的要求分解到学生的日常行为规范中，用现代企业管理制度进行日常管理，让“员工”体验不同的岗位职责，并在“员工”主题活动中强化和规范“员工”行为。

    “我是‘公司’的一名员工，一次垃圾没有分类被老师发现了，因此要扣‘公司’的积分。我自己记过不要紧，但不能让‘公司’的业绩降下来，影响到‘公司’评优。”在“模拟公司”里，很多学生都具有强烈的集体荣誉感，不想因为自己的疏忽而影响“公司”的“效益”。

    学生的文明素养，体现在日常、渗透在行为中。因此，该校专门实施“日日新素质提升”行动计划，启动10个职业素质养成实践具化项目，引导学生养成文明学习、文明仪表、文明就餐、文明离校等行为规范。财会金融学院的“一分钟课堂”就是其中一个实践具化项目。课前、课中、课后，师生分别要求做到课前一分钟整肃，课中一堂课管理，课后一分钟整理，从而培养学生良好的学习规范和行为习惯。