2021年5月17日第53个世界电信和信息社会日，宁波电信以“数智生活 共生美好”为主题，在和义路营业厅举办了“浙江电信517电信日•宁波美好家品鉴会”活动。

    服务升级

    全面创建放心消费

    2021年，宁波持续打响“宁波放心消费”品牌，宁波电信积极发挥央企责任与担当，第一时间接应落实市委市政府及上级公司相关要求，在全市开展“放心消费单位”创建工作。

    活动现场，在宁波市消保委指导下，宁波电信正式启动了“全面创建放心消费门店”活动，推出 “厅店服务，有问必答”服务承诺。以全市近200家营业厅店全面创建放心消费门店为目标，以所有营业厅为文明服务窗口和载体，践行公司服务理念，持续优化消费环境、促进放心消费、提升服务水平。

    继去年推出五项服务承诺后，中国电信不仅对原有服务内容进行升级，还增加了“爱心翼站”、“适老服务”两项全新服务。同时,百家营业厅开设“幸福学堂”切实解决了老年人运用智能技术的困难；营业厅开通无健康码绿色通道、爱心专员，线上 “老年人”专属服务模式等一系列举措，为老年人提供便捷服务。

    美好家 电信造

    开启未来“智”生活

    5月17日，宁波电信在和义路营业厅举办“美好家品鉴会”， 在品鉴会上，媒体和用户共同体验了电信的极致网速、便捷的智慧家庭产品，以及贴心、专业的服务。中国电信“美好家，电信造”品牌正在成为家庭智能生活的引领者。

    活动现场大屏同步直播了浙江电信举办的“数智生活 共生美好”的生态联盟大会，电信携手华为、中兴、新华三、TP-LINK、海康威视、大华、欧瑞博、天猫、百度、腾讯、广电新媒体、喜马拉雅、芒果、荣耀、小米、OPPO、VIVO等企业共同发布“美好家生态联盟”，联盟将持续推动智慧家庭终端发展、业务及服务创新商用、技术前瞻研究储备以及产业链的开放合作，构建更丰富、更智能、更高速、更贴心、更安全的智慧生活场景。

    由电信和华为共同打造的FTTR智慧家庭全光组网方案，利用光纤传输带宽大的优点，突破网线的带宽瓶颈，直接将千兆乃至更高的网速延伸至每个房间。

    在全光组网方案中，中国电信构建了四“全”优质家庭网络：光纤全连接、千兆全覆盖、WiFi全漫游、排障全智能。网络环境的提升对智慧家庭应用也产生了“催化效应”，基于天翼看家、可视门铃、烟感气感等构建的全屋智能安防系统，可以解决日常生活中的安全隐患；家电控制、智能光控等，让居家生活变得更舒适、更便利。而小翼管家APP则作为中国电信面向用户的智慧家庭统一入口，以及智家平台能力的显性化载体，方便用户实现远程操控、管理智家产品，尽情感受全屋智能的美好。

    线上线下

    同步优惠大促

    据了解，当天活动采用线上线下联动的方式，在宁波电信官方直播间，主播们为消费者们带来了电信517专享多个产品的优惠好礼，包含电信千兆宽带、智家产品礼包等；在线下宁波市各区中心营业厅，开展了“星系好礼翼起畅享”百厅联促活动，多款终端购机费用直降，切切实实的给消费者带来了一场给力的517大促活动。

    从积极融入国家战略到深度参与民生工程，中国电信始终与时代同行、与家国同新、与用户同在。不管是新基建建设，还是家庭智能生活的塑造，再到适老服务以及“爱心翼站”，宁波电信作为“数字宁波”建设主力军，勇担责任、关爱社会、助力转型，深入推进智慧城市、智慧社区、数字乡村建设，持续做实做深数字宁波工作，开启数字宁波建设新征程。

    通讯员 郏孟君 黄秋生  记者 周璐莹