为深入贯彻全国全省全市打击治理电信网络新型违法犯罪工作会议精神，人保财险宁波市分公司高度重视，迅速部署落实开展打击治理电信网络诈骗宣传工作。

    一把手负总责

    迅速部署落实

    为确保工作顺利开展，宁波人保财险制定由单位一把手负总责的工作方案，层层压实责任，全面落实打击治理、源头控制、宣传防控等各项工作措施，切实保护人民群众合法权益，维护社会和谐稳定。

    公司负责人与所辖各机构、部门负责人签订宣防责任书，内容涵盖严格落实营业场所宣传、询问、劝阻等反诈工作责任内容，层层落实宣防责任。明确各机构、部门兼职合规员为宣防专员，常态化开展内部人员宣传教育工作，宣教工作覆盖所有网点和所有在编、外包人员，相关工作纳入兼职合规员年度考核事项。

    开展全员全域宣传

    提高全民反诈意识

    首先确保营业网点宣传全覆盖。公司充分发挥机构网点数量多、贴近基层、接近群众的优势，面向保险消费者和社会公众持续开展宣传。利用各营业网点LED电子屏持续滚动播放防诈骗电子标语；利用营业场所的电视和职场展播，循环播放反诈宣传片，向现场办理业务的客户做好防诈骗宣传工作。

    其次深入群众开展外宣。各分支机构结合日常工作渠道加强对保险消费群体的宣传，深入企业、校园、村居、社区、单位等，利用网点宣传、外出营销、进企服务等方式，对群众尤其是老年人、大学生、财务人员等易受骗特殊群体进行集中宣传推广。

    同时加大网络宣传力度。通过“宁波人保财险”微信公众号，面向40万注册客户积极传递防诈骗知识，发动员工和客户群体积极关注和推广，切实提高人民群众防骗意识和能力，营造全面反诈的浓厚氛围。

    结合保险业务

    精准风险排查宣导

    宁波人保财险将打击治理电信网络诈骗工作与保险业务紧密结合，常态化开展落实相关工作。一是加强网点柜员反诈宣传培训力度，要求全体柜面人员在客户办理退保、理赔业务环节需将相关款项转账至第三人账户时，落实四必问工作要求，及时对异常转账行为进行劝阻。二是开展贷款保证保险等融资性信保业务客户人群风险摸底排查工作，在承保审核环节，及时开展反诈精准提醒。

    宁波人保财险将持续强化治理电信网络新型违法犯罪工作，不断创新宣传模式、多渠道、多频次开展宣传，扩大宣传覆盖面，提升全员和消费者电信网络诈骗风险识别能力，有效营造良好活动氛围，做到“早宣传、早预防、早阻断”。同时与非法集资风险防范、扫雷专项行动、我为群众办实事等活动相结合，进一步推动治理工作常态化。

    费 红