“80%的销售额是源自20%的顾客；80%的财富集中在20%的人手中”。这是著名的“马特莱法则”，也叫“二八法则”。班主任80%的烦乱，也来自于那20%的学生。

    宁波市象山县石浦镇新港小学的李琴老师当了21年班主任，修炼了一本“武林秘籍”，对于把班上20%的学生转化成80%的学生就很有一套。

    栏目主持人

    现代金报|甬上教育

    记者 马亭亭

    实习记者 林桦

    特邀班主任

    象山县石浦镇新港小学班主任

    象山县第三届骨干班主任

    李琴

    他的故事

    八方风雨： 脾气火爆，“战争”不断

    吴同学是五年级时从私立学校转学过来的，长得人高马大，小小年纪体重已达到180斤，是一个让人过目不忘，又让同伴敬畏三分的孩子。他的到来，犹如给班级投入了一颗重磅炸弹。不出几天，一场“战争”就爆发了，幸好劝解及时，事情很快就平息下来了。

    没想到刚消停大半个月，又有同学来报告说：“吴同学在教室里大发脾气，大打出手。”这还得了，小小年纪“江湖气”这么重，一言不合就动手。短短一个月，学生、家长怨声载道，甚至有学生开始效仿他的脾气，让我这个班主任忙得焦头烂额。怎么把这位学生身上的“江湖气”控制住，管住了他，就等于稳定了20%的学生的情绪，也就将班主任工作中80%的烦忧事给解决了。

    我的发现

    如来神“掌”：

    掌握信息，对症下药

    每个孩子都有独特的个性，在相处过程中难免有磕磕碰碰，孩子们的想法其实代表了他们背后家庭的观念差异。我们不可能消除这份差异，如何解决？只有请出“如来神掌”，对每个孩子以及他们的家庭环境都有所熟悉，才能真正洞察到行为背后的真正原因，才可以对症下药，疏而导之。

    从几次谈话中我了解到，吴同学来自一个离异再重组的家庭。平时，父母忙于做水产生意，无暇照顾他，常常一日三餐都自己解决。如此的放养教育，虽然练就了孩子较强的自理能力，但常常令吴同学有一种被遗弃的感觉。从小到大，他的父母竟然一次都没有带他出去游玩过。这样的成长经历，让吴同学非常渴望被重视，因此他常常做出一些过激的举动，来获得大人的关注。

    再者，吴同学小时候体质比较弱，经常发烧，三天两头往医院跑。也许是激素打太多，六岁就开始渐渐发胖，再加上后期饮食上的不节制，导致了现在过度肥胖。每一个见到他的人，都会询问他的体重，对他的体型评头论足。被问得多了，小小的心开始敏感、自卑起来，到后来，一旦有同学在他面前谈起肥胖问题，他就遏制不住内心的愤怒。

    我的行动

    踏雪无“痕”：

    以心相交，润物无痕

    了解了孩子的内心以后，原本烦乱的思绪，以及对问题学生的无力感渐渐消失。如何让吴同学收起身上的“刺”，让他不再那么难以亲近？我想起江湖中的有一绝招：踏雪无痕。

    教育的本质是爱，而“育人”与“润物”一样是无声无痕的，吴同学的生活中缺少关爱，那么我在平时的学习生活中就特别留意孩子的一举一动，遇到孩子身体不适，嘘寒问暖；遇到课间活动，额外照顾；遇到矛盾纠纷，耐心倾听；遇到思想波动，耐心疏导；遇到上课发言，优先提问……渐渐地，也许是感受到了老师对他的关注，吴同学身上的刺猬性格软化了不少，也会在周记里向我倾吐自己的心事了。

    记得有一天下午，年级组安排学生体检。他一脸忧郁地走进办公室，说：“李老师，等一下我有可能要和同学打架。”我一听，心里一惊，忙询问原因。原来他是担心在体检的过程中，近两百斤的体重会受到同学的嘲笑。我很庆幸，吴同学能主动把自己的情绪告诉我，避免了一场“战争”的爆发。于是，在体检前，我将吴同学的顾虑公布于众，让全班同学将心比心，体会他人渴望被尊重的心情，全班同学似乎很有触动，纷纷表示不会出现吴同学所担忧的情况。这时我清楚地看到了孩子眼中闪着感激的泪光。

    “化”骨绵掌：

    多重激励，化戾为和

    经过一段时间的相处，吴同学身上的“江湖气”已然消除了不少，但“冰冻三尺，非一日之寒”，这时就需要使出“化骨绵掌”，通过各种元素，各种激励，让孩子身上的“洪荒之力”得到合理发挥。

    高段的孩子正处于青春懵懂期，情绪波动较大，有时不可遏制，一旦发生肢体冲突，在同学们将他们拉开之前，就已经两败俱伤了。我就和吴同学商量，如果班级中有同学发生打架现象，让他第一时间利用自己的体型优势，控制住其中情绪过激的那一位，避免造成人身伤害。每协助一次，就在班级中进行特别表扬。变“闹事者”为“和事佬”，这种角色的转变，让吴同学深切体会到控制情绪有多么重要。

    他的改变

    “浪子”回头：

    和谐相处 一派祥和

    说来也真神奇，在吴同学的协助下，同学们之间发生“战争”的次数渐渐少了，好多冲突，在双方刚开始口角之争时，就被吴同学的伶牙俐齿给化解了。同学们开始喜欢和他交往，聊天，甚至还能听到他幽默地调侃自己的身材，这让我十分欣喜。

    由于缺少父母的陪伴，吴同学感受祖国大好河山的机会很少。为了弥补这一遗憾，我告诉他：脚步丈量不到的地方，文字可以。眼睛到不了的地方，文字可以。我推荐了许多旅行类的书籍供他阅读，沉浸在书香里的孩子，根本没有空闲去发脾气了。

    现在，吴同学无论从发脾气的次数，还是发脾气的强度上，都大为减少，真是倍感欣慰。

    班主任说

    吴同学刚刚到来的时候，身上几乎没有什么优点，每个和他接触过的人都会感到棘手。

    如果孩子天生就是优生，那教育还有什么功能?又谈什么基础的素质教育呢？因此，对班中的后进生，我们更应变嫌弃为喜爱，变忽视为重视，变冷漠为关注，变薄待为厚待。

    此刻谈对吴同学的“改造”是否成功似乎还为时过早，但我想通过我们每一个教育工作者的努力，他必将会有一个完美的未来。

    班主任，一个平凡的岗位，却是孩子和班级的核心，更是连接家庭和学校的纽带。班主任的态度，一定意义上决定了孩子和家长的态度。在这个版块，请看班主任怎么诠释他们的“权力”。