小朋友们给业主写的信。

手绘信的文字版。

“小园长”们到物业处送信。

    “小区里有业主投诉我们，说幼儿园做早操的音乐打扰了他们睡觉。怎么办呢？” “啊？如果没有音乐声，我们没法做早操。”“我们还在长身体，每天的运动很重要。”“我们把音乐声放得小一点吧。”“我们给业主叔叔阿姨写封信，请求他们谅解吧”……

    这是宁波市闻裕顺幼儿园教育集团江湾城园区的一次执行小园长会议，主持人是该园保教主任虞珍珍，会上发言的是本学期选出来的“小园长”们。

    □现代金报 | 甬上教育

    记者 俞素梅

    幼儿园负责人：

    想通过儿童的力量更有效地化解邻里矛盾

    据介绍，自开学以来，该园负责人俞秧多次收到物业的“温馨提示”：有业主投诉幼儿园早操扰民。幼儿园在积极协调的同时，也想通过儿童的力量更有效地化解邻里矛盾，于是召开了执行小园长会议。执行小园长是该园的特设“岗位”，每学期初面向中班和大班招聘。通过面试合格上岗的执行小园长，不仅认识园区的每一位老师，每周一还跟着“园长妈妈”巡视幼儿园，把巡视中发现的问题整理并反馈给各个班级，是善于表达和沟通的“小大人”。

    会议上，东海班执行小园长欣怡的提议“我们给业主叔叔阿姨写封信吧，请求他们谅解”，得到了大家的赞成，“我们去一家家送信吧，叔叔阿姨肯定会被感动的”“我们把信交给物业的叔叔阿姨吧，我们这两天做的桂花蜜也可以一起送给他们”。

    送上手绘“信”和自制桂花蜜 执行小园长很有“执行力”

    执行小园长果然很有“执行力”，会议结束后纷纷动手“写”公开信。近日，其中6名小园长还在俞秧和虞珍珍老师的带领下，前往江湾城物业公司，向工作人员递上了手绘“信”和自制的桂花蜜礼物，希望能得到投诉业主的谅解。面对可爱的孩子们，物业人员表示一定帮孩子们代为转达，争取得到业主们的理解！

    “让幼儿在真实的问题情境中共同商议、尝试解决，是我园生长教育的活动样态，这对幼儿自主处理问题的能力提升和可持续发展会有很大的帮助。”园区负责人俞秧老师说，“同时，我们也相信用儿童的力量更柔性地去化解问题，能更有效地调剂邻里关系，共建和谐社会。”

    物业公司： 目前没有再收到这类投诉

    那么，小朋友们的举动有没有取得业主们的原谅呢？11月10日，记者联系了江湾城物业经理魏微君，她表示，由于部分业主以做生意为业，因此幼儿园的早操音乐妨碍了他们早上休息，一年来接到了一些投诉，幼儿园面对投诉积极应对，设法解决，包括把音乐声调得低一些等，“前两天收到小朋友们的手绘信和礼物后，我们物业工作人员陆陆续续地走访了部分投诉的业主，还剩下两户没有走访到。截至目前，大部分业主对幼儿园和物业的沟通表示满意，也表示孩子们的心意收到了，这样的举动很暖，毕竟孩子们做早操也是不可避免的，愿意理解，目前没有再收到关于这个问题的投诉。” 魏经理表示，物业会继续关注业主反映，幼儿园方面的举动也给了他们很好的启发，“以后将加强社区和幼儿园的深度沟通，共建和谐邻里”。