宁波市奉化区居敬小学  王莹

    【摘  要】商讨类的口语交际以“以言成识”为目的，更注重交际双方“以商量讨论来达成共识”，体现了交际双方你来我往的互动过程。鉴于商讨类口语交际的特征，教学中落实“有礼有节，友好协商”“有理有据，理性商讨”“有进有退，柔性商讨”的“三有”式口语交际策略,能让商讨更有效度。

    【关键词】商讨类；以言成识；交际策略

    《义务教育语文课程标准》（2022版）与小学配套统编版教材中，以商讨为目的口语交际训练大概有10次，约占小学阶段口语交际总量的五分之一。

    有效的商讨需要交际双方在有礼有节、有理有据、有进有退的基础上来达成共识。那么如何开展“商讨类”的口语交际教学，从而达到“以言成识”的目标呢？本文将结合具体的教学实践，谈谈“商讨类”口语交际的实施策略。

    一、有礼有节，友好商讨

    (一）礼貌先行，语气平和

    商讨类口语交际基于实际生活，或需要请人协助，或需要解决问题，参与者常常带有焦虑情绪，对解决问题无法产生积极影响。因此，参与商讨类口语交际，语气平和是基础，其中勤用礼貌用语、多用商量式问句至关重要。

    如统编语文教材二年级上册第五单元《商量》，就明确提出“要用商量的语气”。在教学时，教师可采取以下步骤：第一步借助小视频创设“换值日”的情境，引导学生发现商量成功的秘诀是用上商量的语气；第二步观看商量失败的视频，让学生明白如果商量没有余地也要理解，做到语气平和；如果商量有余地就要进行再商量；第三步让学生学习商量，选取几个小组上台表演，其他学生通过贴一贴“小表情”进行评价，如果用上了“你好”“请”等礼貌用语、“行吗、好吗”等商量的语气，商量不成时也能做到理解、语气平和就给予笑脸，反之则给予哭脸。

    （二）耐心倾听，学会欣赏

    商讨类的口语交际，交际双方互为主体，“听”和“说”同样重要。然而，学生在商讨过程中，尤其在意见不同时，往往会迫切表达自己的想法而忽略了耐心倾听。因此，“耐心倾听”，是学生在商讨类口语交际中要学习的重要交际礼仪之一。

    在商讨的过程中，一方说话时另一方注视对方无形中透露给对方“我在耐心倾听你所说的话”这样的信号，有助于实现商讨双方的良性互动。如果十分认同对方观点，可以通过“点点头”表示认同；也可以“动动手”点赞支持，或者“眨眨眼”眼神认同。这样在交际过程中及时作出反馈，有助于引起交际双方的情感共鸣，促进商讨顺利推进。

    （三）积极关注，换位思考

    由于商讨类口语交际双方互为主体，交流的意见中不存在非常明显的主次之分。因此，商讨时应该平等地给予对方发言机会，即使意见不同也试着尽可能站在他人的角度来思考问题，并通过角色互换的方式尝试理解对方的想法。

    如在教学统编教材六年级上册《意见不同怎么办》时，教师先播放一段美丽的烟花秀视频，让学生感受过年喜庆、热闹的氛围。再出示烟花秀过后一片狼藉、环卫工人彻夜清扫的照片，让学生说感受。通过图片对比，让学生知道同一个事件、同一个问题不同人有不同看法，引导学生在商讨时学会换位思考，能够站在别人的立场去理解问题。

    二、有理有据，理性商讨

    （一）提出观点，“理”字先行

    理性商讨，需要“理直”。在商量过程中，交际双方明确提出自己的观点，并通过言语沟通、思维碰撞来达成共识。

    如在教学统编教材三年级下册第二单元的口语交际《该不该实行班干部轮流制》时，对于“该不该实行班干部轮流制”这个话题，学生有不同观点。商讨过程中，经常会发生这样的情况：当一方提出观点之后，另外一方由于想要迫切地表达自己的不同想法，而忘记表明自己的观点。此时，教师应该适时提供发言格式引导学生一开始就亮出自己的观点，如用上“我认为：_____（该不该）实行班干部轮流制。”这样的句式来表达。

    又如教学统编语文教材六年级上册第六单元《意见不同怎么办》时，对教材中的两个话题“是否燃放烟花爆竹”以及“是否要砍路边的树”，不同岗位的人想法是不同的。对此，教师要引导学生用上“我是_____（角色），我认为_____。”这样的句式来表达自己的观点。

    （二）选材适切，“据”来补充

    要想让自己的观点有理有据，还需要适切的材料来支撑才能让商讨更具说服力。

    仍以教学《该不该实行班干部轮流制》为例。教师设计了如下句式，让学生先表明自己的观点，再说清楚理由。我认为：_____（该不该）实行班干部轮流制。我的理由：_____。

    又如，在教学《意见不同怎么办》一课时，教师让学生根据自己不同的角色提出观点，并且选择关键词记录下来，同时提供以下句式“我是________（角色），我认为_____，因为__________。”以便学生更有条理地表达观点。

    此外，教师还可以引导学生通过比较两个事物来说清楚道理，也可以通过举例子来说明理由，还可以借助名言或警句来说清楚理由。

    （三）分条说明，“理据”并行

    只有做到“理”先行，“据”补充，“理”“据”并行，才能做到有理有据、理性商讨。教师应引导学生分点阐述理由，使之更清晰、更合理。

    《该不该实行班干部轮流制》一课教学中，教师既可以引导学生将理由分条目说清楚，也可以让学生用上“可以……也可以……还可以”这样的连接词，把理由和想法说得清楚有序。这样，给学生提供说出理由的支架，便能鼓励学生说出一个或者多个理由。

    在小组讨论过程中，教师会发现学生的理由可能存在雷同现象。为了使观点更明晰，教师可适时引导学生将理由进行归纳、合并、补充。

    如教学《制定班级公约》一课时，教师先让学生独立思考，罗列出几条意见，再进行小组讨论。在小组讨论环节，教师发现组员之间提出的意见有重复的现象。教师引导学生思考：“怎样才能使班级公约具体、条理清楚呢？”这样，学生就会明白：要将重复的、不可操作的意见删除，保留具体可操作的；经过汇报表决出适用于本班的班级公约；在撰写班级公约时，为了使公约更富有条理、易于记忆，可从不同的方面归纳，如“学习”“纪律”“卫生”等。

    三、有进有退，柔性商讨

    （一）进退有度，求同存异

    为了实现“以言成识”的商讨功能，交际双方即使观点不尽相同，都会朝着共同的目标努力。因此，商讨时要尽可能换位思考，做到有进有退、进退有度。

    这里的“进”指的是在商量过程中要勇于向大家亮出自己的观点，做到有理有据。例如，统编语文教材四年级上册第三单元的口语交际《爱护眼睛，保护视力》一课，就提出“如果想法接近，可以先表示认同，再继续补充”的要求。在商讨中，与自己意见相同的想法先表示赞同，再提出补充，这就是“进”。对与自己不同的观点，也要做到尊重和包容，这就是“退”。在商讨中，交际双方要对不相同的观点做到“兼容”，适时地“退”，以求做到进退有度，柔性商讨。

    如教材在三年级下册《该不该实行班干部轮流制》中，就提出了要“尊重不同的想法”；在六年级上册《意见不同怎么办》时，也提出了“要尊重不同意见”的要求。在教学《意见不同怎么办》时，教师让学生以四人小组为单位，进行“春节期间该不该燃放烟花爆竹”的讨论；同时，教师设计了如下的汇报单（见表2）让小组展开汇报。

    （二）集体表决，达成共识

    在商讨的最后环节，需要整理、综合大家的看法。这既需要通过罗列、归并、排序等方法，将不同的想法条分缕析地呈现出来，也要通过集体表决，用集体的、多数人的意见来推动最终结论的形成。

    如教学五年级上册《制定班级公约》这一课，先经过小组成员合作讨论，初步形成具体可操作的公约；然后，每一个小组将形成的公约进行汇报，全班进行表决，选出适用于本班的班级公约。

    “商讨类”口语交际，以“有礼有节，友好协商”为前提，在商讨过程以“有理有据，理性商讨”为基础，以“有进有退，柔性商讨”为策略，达到“以言成识”“以言成事”的目标，方能有效提升口语交际的效度，从而促进学生口语交际能力的综合提升。