人工售票窗口前都排着长队。

自助售票机前买票的人很少。

　　宁波民生e点通 

　　张璐 仇龙杰 

　　新的宁波站“高贵大气上档次”，但不少网友却反映进去以后有点儿“找不着北”。为此，小e为您探路并支招。

　　进站得从南面走 在建的北广场不能“穿越”

　　许多网友只知车站已搬迁，但都误以为入口位置未变，于是，就在北广场下车或者停车而误了行程。实际上，现在的北广场还是在建工地，预计２０１５年才能建成，现在只能看到车站，而不能“穿越”到站。所以，要进站，目前必须从南广场走。　　

　　南广场位于甬水桥路，出租车和私家车如果开到了北广场，可由三支街下穿隧道或苍松路祖关山隧道到达南广场。

　　因南广场地下停车场暂时封闭，所以车辆必须停放在苍松路、甬水桥路口的临时停车场，走人行道到车站。

　　另外，３５６路等经停宁波站南广场的公交车，现在已改道走“三市立交桥—尹江岸三市路口—火车站南广场—市委党校—农工商超市”。您在“火车站南广场站”下车后，其实还要沿着马路往西边再走一段，才能到达南广场。

　　选择自助购票 其实比人工售票速度快

　　小ｅ发现，现在车站每个人工售票窗口前都排着长队。但２８台自助售票机前却是等上一个人次就可以买上票。

　　为什么不自助购票，而要在长队里苦等？许多网友说原因是“不知道自助购票机可以买票”。

　　而小ｅ尝试在触摸屏上点击挑选车次，在指定区域验证身份证并付款，发现整个过程只需三分钟左右。

　　如果不会，您可以对着自助购票机旁的使用指南操作，或先旁边观看别人操作，并现场请教。

　　尽量选择公交出行 宁波站地下停车场尚未启用

　　网友“厦哥”私信民生ｅ点通：“请问火车站旁有没有可以停一星期的停车场？”

　　小ｅ的发现是：地下停车场尚未启用，而且私家车辆接送旅客时不能在火车站作较长时间的停留。停车需要在车站西侧，即原南郊水厂地块的临时停车场。

　　至于资费，车站工作人员表示，３０分钟内免费；４小时内，４元/小时；４小时以外的，８元/小时；２４小时内，每车次不超过８０元，大型车加倍计收；超过２４小时后，则再次按照之前标准重新计费。工作人员提醒市民，前往火车站，请尽量选择公交车。

　　车站有免费开水供应 有疑问找5590雷锋服务站

　　网友“清幽”通过微信求助小ｅ：“宁波火车站开水炉在哪？坐了两次火车都没找到。”

　　小ｅ逛遍全场，发现出发层右面的卫生间附近有免费开水供应，并伴有指示标识。

　　提醒网友：在车站碰到类似问题，可以向候车大厅里的“宁波站５５９０雷锋服务站”咨询。那里提供解答咨询，重点旅客预约，旅客投诉，遗失物品认领、保管、转送，非处方药品提供，以及联系小红帽搬运行李等服务。

　　小e纠错“霸道提示”  未“成交”的硬币能退还

　　网友“橘子酱”发帖反映，铁路宁波站有霸王寄存箱。

　　该网友在帖中写道：“候车厅的行李寄存箱，小的每次投币５元、大的每次投币８元。不过，投币的速度一定要快，因为上面贴着的提示说，‘没有在３０秒内投入５个或者８个，其先投入的硬币概不退还’，铁路站的箱子好霸道啊！”

　　众网友跟帖感慨：“动作慢点，这钱就打水漂了！”

　　在候车厅内，小ｅ见到了大家所说的这个“霸道提示”，不过小ｅ还是打算试一下。在选择了柜子类型后，小ｅ投入了１元硬币，一分钟后的确未见硬币吐出，但小ｅ接着按下返回键后，硬币从下方的漕内“吐”了出来。看来，“霸道”的只是这个提示。

　　小ｅ立即联系管理自动寄存柜的负责人。现在，这个“霸道”的提示已被贴上胶布。