3月8日,网友“sdfjhg”在宁波民生e点通平台提问称,自己因嗓子难受,去市李惠利医院看病,医生说是急性咽喉炎,开了药,但当他去取药时有点吃惊:药费加上挂号费一共花去了190元,药品分别是牛黄上清片2盒12天的量,头孢希刻劳3盒6天的量,柴银口服液3盒6天的量。该网友表示,一个小病要花费190元,合理吗?吃不完的药医院是否可以退? 医院:没拆封的中成药可以退 对此,李惠利医院回复中除了讲解急性咽喉炎病症外,还回复网友:如果您在6天内康复,没有拆开包装的中成药我们可以给您退掉。 小e就此连线李惠利医院办公室。一位严姓工作人员说,目前他们允许退换的都是一些没拆封的中成药,因为中成药没有特殊的储存条件。“现在医患关系那么紧张,退也不是,不退也不是,我们也很为难。”该工作人员还告诉小e,目前我市许多医院也是这样操作的。 随后,小e以患者的身份询问了市第一医院、市第二医院和市妇儿医院,医院均表示未拆封的中成药可以退,只是退药时限有所不同。 小e调查:被访者大多表示“不该退” 小e微博私信30多位网友,做了一个小小的抽样调查。结果大多数受访者都不支持退药。其最有代表性的说法是:“如果允许退药,那我拿到的会不会是其他病人退回的药,这怎么保证药品的质量?” 有被访者称,药包装上没有封条,患者或其家人接触过后,会不会不太卫生?很多药物都是有保管条件的,即使质量没变化,包装磨损了,这样的药退回来,给谁谁要呢?还有,药品是否被调包?谁能保证? 更有被访者指出,一小部分退药患者的行为,最终危害的是更多患者的用药安全。 到底没吃完的药能不能退呢?宁波市卫生局回复,根据相关规定,为保障患者用药安全,除药品质量原因外,药品一经发出,不得退换。 “无药可退”需要医患共同努力 药不让退,患者会受到经济损失。但是,退回的药如果又流到其他患者手上,会造成安全隐患。有鉴于此,要想从根本上杜绝退药现象,关键还是在于做到“无药可退”,这需要医患共同努力。 在此,小e有几点想法,与读者商榷: 首先,医生合理开药、杜绝大处方很重要。据了解,根据医疗用药规范要求,急诊用药一般开的是1~3天的量,普通门诊最多开7天的量,而慢性病可适当延长,但通常也只是半个月到一个月的量,而且一张处方的用药品种一般不超过5种。作为患者,您在就诊时可对医生的处方进行监督。 其次,如果您认为医生开的药多了或者贵了或者与家中的药重复了,最好在取药前当场指出并在付款前找医生签字修改处方。如果付完款拿到药后发现说明书里的禁忌症不适合使用,也应该当场向医生提出来。 再次,一些慢性病患者最好一次只开一周或半个月的药,便于用药调整,以避免药品剩余。 您同意小e的想法吗?是否还有更好的建议?欢迎告诉小e,热线81850000或@宁波民生e点通。 宁波民生e点通 赵铭琦
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