生活随笔

　　为抢公交座位相互谩骂、为停车纠纷大打出手……当下，我们的社会似乎越来越情绪化。一项在线调查显示，９３．４％的受访者认为如今的人情绪化问题严重，其中８５．１％的人认为“非常严重”。８７．５％的受访者坦言，自己在日常生活中就有情绪化的表现。

　　（３月２７日《中国青年报》） 

　　当情绪化从个体性格特征发酵成为集体偏好，我们就有必要越过个人修养，来讨论和反思情绪化的社会根源。北京大学社会学教授夏学銮认为，时代决定心态，心态映照时代。情绪化现象在日常生活中屡见不鲜，说到底也是不良社会心态的恶果。当下，社会心态中的不适应感、不公平感、矛盾感、困惑感、浮躁焦虑等非理性因素杂糅在一起，让情绪化愈演愈烈。

　　情绪化不仅关乎心理认知，也和社会变迁息息相关。在现代的陌生人社会，血缘、地缘等传统联结纽带逐渐松弛甚至断裂，社会原子化、利益碎片化、人际关系干燥化，一摩擦就容易引发纠纷与冲突。此外，情绪化也投射着社会现实的集成影像———生活压力加大与社会支持不足，经济增长与幸福感提升不同步，贫富差距拉大催生的相对剥夺感……负面、消极情绪在心中不断累积，自然需要寻找发泄的出口。

　　只有找到“病根”，才能“对症下药”。在一些制度壁垒和现实障碍短时间难以清除的背景下，纾解情绪化更多的依靠自我救赎。只有及时、有效地将心理压力排解出去，情绪化问题才会从源头上减少。只有将外部的“减压阀”和内部的“缓释剂”有机结合起来，情绪化才会得到抑制。

　　美国社会学家科塞注意到，锅炉都有一个安全阀，可以使过量的蒸汽不断排出，从而起到降压的作用。有感于此，他提出了安全阀机制，建议人们通过制度化手段来排解紧张情绪，从而防范于未然，避免社会冲突的发生。近年来，安全阀机制越来越受重视，就连１２３０６的话务员受到旅客谩骂之后，也会通过“拳击发泄”的方式来发泄情绪、寻求精神慰藉。

　　控制偏激情绪的“缓释剂”，依托的就是笃定的人生信仰和强大的内心世界。只有拥有更加理性的价值观和更加文明的生活方式，面对形形色色的刺激，人们才会心平气和、安之若素。

　　伴随着物质渐次丰盈，人们对精神家园有了更为强烈也更为迫切的渴求。畅通利益表达渠道，建构减压“安全阀”机制，用缓释剂来纾解情绪化，我们的生活，才会更加美好。杨朝清