第A2版:公民态度 上一版3  4下一版
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2014年04月01日 星期二  
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市民体验殡葬服务,
有无问过死者家属?

  “80后”周圆一手拽着裤脚,一手将裤头有力往上提,直至对方的腰部。这是她第一次为一个陌生人更衣,这个人僵硬地平躺在冰冷的铁床上,白布从始至终覆在他的身上,看不到面容,他是一名60多岁的逝者。上周六,珠三角多个地市殡仪馆举办“市民开放日”。在佛山,各区共30名市民参观、体验了殡葬服务工作。

  (3月31日《南方都市报》) 

  市民开放日,是很多单位都在搞的一个活动,目的是见证机关单位的工作作风,提出意见。当然,对于殡葬行业来说,搞这样的开放日也不是一点意义没有的。但是,殡仪馆毕竟是特殊的行业,不能等同于其他单位。

  通过报道,我们可以看出在开放日里,参加活动的市民参与了死者的穿衣、化妆、按摩等等环节,他们可以在这样的环节里体验殡仪馆工作人员的不容易,也可以让自己的心灵得到净化。可是,在这个开放日里,殡仪馆似乎忘记了一个群体,就是死者的家人。

  这是不是侵犯了死者家人的权益呢?显然,死者的家人把逝去的亲人送到殡仪馆时缴纳费用,是为了让亲人在离开的时候体体面面。如何让死者体体面面,自然需要专业人士送死者最后一程。无论是换掉身上的衣服,还是化妆,这些环节都需要一定的知识。而在开放日里,这些活儿都让普通市民做了,他们的技术是不是能达到规定的标准呢?答案恐怕未必。

  此外,让一群市民去“参观”死者,合不合适?即使搞这样的活动是可行的,最起码也要经过死者家人的同意,否则就是对死者和其家人的不尊重。

  其实,这几年很多人之所以对殡葬业连连吐槽,不是因为他们无法见证殡葬服务小项目的不透明,而是因为殡葬业的乱收费,发死者的不义之财。如果举办开放日需要让市民看明白的话,那也应该是让市民看看殡葬服务的账单,搞清楚这里面有没有暴利。市民体验到了殡仪馆工作人员的不易,却没有明白殡仪馆服务收费的必须,这样的体验,要说效果很好,让人总感觉不痛快。

  郭元鹏 

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东南商报