本周（３月２８日~４月３日），民生ｅ点通共有４２８个网友帖文被部门受理，网民参与各种留言讨论１１９１条。

　　本周帖文总数最多的部门排行为：鄞州区、市公安局、市住建委、市教育局、市规划局、市交通运输委员会、江北区、海曙区、市人社局、镇海区。

　　５天工作日，平台的点击量为：２２６１０３５人次。

　　按２４小时受理规则，３月２８日０点至４月４日０点，民生ｅ点通问效平台总体受理率为９２．４２％。未受理帖子数前三为：奉化市５个，慈溪市４个，宁波广电集团、宁波杭州湾新区、海曙区均３个。

　　下列几个网友关注的问题，已受到相关部门的高度重视，经过及时调查处理，已有明确回复结果，请投诉或建言的网友及时查阅。

　　１、［江东区］：网友“姚姚”反映的“黄鹂新村３０８号中有人违章建车棚”问题。

　　２、［市公安局］：网友“ｚｙｍ６０３３”所反映的“车辆年检为什么不能预约了”问题。

　　３、［市公安局］：网友“百年孤独＿ｎｂ”关于“早晚高峰限制外地车辆进入市区”的投诉。

　　４、［市住建委］：尾号为“５０４６＂的网友所提出的“房子过户给儿子，需要哪些手续”的问题。

　　５、［市教育局］：网友“愤怒的家长”所咨询的“关于高新区第二幼儿园２０１４秋季招生录取”的问题

　　最近一周，本平台接到网友反映的问题比较集中在公共交通与公共设施、消费维权、孩子入学、社会保障等方面。其中，网友关注度较高的问题还有：

　　１、宁波盈科数码，手机３２Ｇ变成１６Ｇ算欺诈吗

　　２、地铁１号线尚未开通，热心人已提出建议

　　３、企业退休人员养老金涨了，农民的呢

　　４、鄞州妇儿医院具体规划地定了吗

　　５、３５４路４８１０４放空车跑里程

　　６、鄞州区集士港每晚有人聚堵，严重影响周围居民休息

　　７、宁波的住房公积金可否用于外地购房

　　８、海曙区宝善路拥堵

　　９、望童路和迎春路交口谁来修补

　　１０、鄞州区部分马路变成了菜场

　　如果您有疑问需要解答，有问题需要投诉，可通过如下方式与我们的平台取得联系并获得帮助：登录宁波民生ｅ点通（ｗｗｗ．ｎｂ８１８５．ｃｏｍ）后在“问民生”栏目留言，＠宁波民生ｅ点通或拨打热线电话：８１８５００００。