3月22日,东南商报“民生e点通”专刊上刊登《这样抖动没事吗?宁海多位车主很郁闷》一文后,有网友给宁海的车主们提了个建议:进行司法鉴定,这样对双方都公平。 这位网友还讲了自己的修车故事,希望能对大家有启发: 我新买来的轿车第一次去洗车时,被洗车工发现全车车身油漆有麻点、斑痕,一个车门上甚至有一个明显的圆形痕迹。 当时我和我的亲戚朋友看了,都说肯定是4S店为了掩饰什么,重新漆过了。我甚至怀疑这辆车是不是出过车祸,是旧车,4S店重新油漆后,作为新车卖给我了。真是越想越害怕,越想越生气。 但是4S店坚持说这是一辆全新的车,没有重新漆过。4S店建议我去做司法鉴定。 我抱着“戳穿4S店谎言,一定要退车”的心态,找到宁波市交通科学技术研究所机动车司法鉴定事务所,请他们做司法鉴定。 但是鉴定的结果是我完全想不到的:第一,专家确定,这辆车的车身油漆,不存在人工二次喷漆或是补漆的情况。第二,汽车自身油漆表面质量有瑕疵。专家还指出,门上的那个圆形痕迹,是油漆接口痕迹。 司法鉴定不但准确,而且有法律效果。这以后我就心平气和与4S店商量,一起向车商索赔,很好地解决了问题。 宁海的车主们也向我学习吧,走司法鉴定程序,找到变速箱抖动的真正原因,心平气和、实事求事地跟4S店解决问题。(肖肖口述 陈雅珍整理) 今年3·15 我们一起说“修车” 继续征集您的烦恼与故事 投诉热线:拨打81850000或@宁波民生e点通或私信同名微信,或登录宁波民生e点通(www.nb8185.com)“问民生”栏目发帖。 修车故事:投稿邮箱cyz@cnnb.com.cn(请注明“修车故事”)。 截止时间:2014年4月15日。 所有投诉者、经验分享者、故事叙述者都将有机会参与我们的幸运抽奖。
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