１１月１１日，网友“每日泪者”在民生ｅ点通上发帖，对宁波公共自行车租还系统提出疑问。他在帖子中称：假如市民甲刷卡借车，一个小时后还车，但车推进去后却忘了刷卡。１０分钟后，市民乙来借同一辆车。发生这种情况，怎么办？

　　作为公共自行车的“资深粉”，小ｅ也曾考虑过这个问题。万一车还了，卡却忘了刷，扣费怎么扣，对下一位租车者有影响吗？对此，“每日泪者”也提出了疑问：１．市民乙刷卡租车时，会不会被扣掉甲的租车费用？２．如果市民乙的租还不受影响，那么市民甲会不会承担本次租车到下次刷卡这段时间所有的租车费用？到底是车推进停车桩算还车成功，还是刷卡后语音提示才算成功？

　　宁波公共自行车服务发展有限公司回复：每张租车卡，只允许同时租用一辆公共自行车。还车时所租自行车必须与租用该车的ＩＣ卡相对应。扣费系统以一次“租与还”为一个计费周期。租车计费是从市民刷卡借车一刻起至还车入桩时系统提示“请刷卡”止，市民应在听到语音提示“请刷卡”时在指定区域刷卡完成扣费，否则将在市民下次租车刷卡时扣除前次租车已计费用。

　　简单来说，就是还车入桩时已经还车成功了，计费也终止了。系统语音提示说“请刷卡”只是为了完成扣费。如果租借者忘了刷卡，那么本次租车费用在下次刷卡时收取，对下一位租车者没有任何影响。

　　至此，这个问题已经基本解释清楚了，但“每日泪者”随后又问：在前一租车人没刷卡的情况下，下一租车人在借车时刷卡时，机器会报“还车成功”，那接下来会是什么情况？后一租车人再刷一次卡才能租车，还是直接可以推出车辆？网友“ｇｊｍ０５７４”也跟帖表示碰到过同样的情况：当后者来租车刷卡时，机器回答“还车成功”，总不免让人有丈二和尚摸不头脑的感觉，我还没借车怎么就还车成功了呢？扣钱了吗？

　　为了彻底打消网友的疑虑，小ｅ进行了一次实验。

　　实验过程

　　实验时间：１１月１３日中午

　　实验地点：宁波日报报业集团门口的公共自行车租车点

　　实验道具：Ａ卡（卡内余额：４７．１０元）、Ｂ卡（卡内余额：２６．００元）

　　１３:０７ Ａ卡成功租车，语音提示：租车成功。

　　１４:３０ Ａ卡还车入桩，语音提示：请刷卡！但小ｅ没有刷卡。

　　１４:３５ 同一辆自行车，使用Ｂ卡刷卡租车，完全没有异常。语音提示：租车成功。

　　１４:４０ Ｂ卡租借的自行车成功还车，刷卡后，语音提示：还车成功；显示屏：本次消费０，卡内余额：２６。

　　１４:４１ 使用Ａ卡随机租车，第一次刷卡，语音提示：扣款１元、还车成功。显示屏：本次消费１，卡内余额：４６．１。此时，自行车还没有租借成功；再次刷卡，语音提示：租车成功。

　　从实验结果来看，前一个人还车刷卡与否，都不影响后一个人租借。而网友提出的“后一个人刷卡时会出现‘还车成功’的提示，可能就是拿着上次没刷的卡再进行租车，所以才会产生这种情况。

　　那些还车后真忘记刷卡的“马大哈”也不必担心，还车入桩后计费就停止啦，不会因为没刷卡而累积扣费。等到下一次刷卡使用的时候，会先把欠款扣掉，再次刷卡，就又可以正常使用啦！

　　宁波民生ｅ点通 高洁 

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