“这儿有个老太太，估计是找不到家了，你们快过来看看！”

　　１月２７日晚上１０点多，鄞州公安分局高桥派出所接到群众报警，称芦港地铁站附近发现一位走失的老人。

　　几分钟后，值班民警陈克兵赶到芦港地铁站，可偌大的车站，陈克兵来来回回找了两遍，都没有发现老太太。

　　再次联系报警人，对方说，当时发现时，老人穿着一件深色棉袄，还戴着顶绒线帽，个子１米５左右。

　　寒冬腊月，又是晚上，老人究竟去了哪里？陈克兵一边电话询问着情况，一边扩大搜索范围，终于发现在距离车站约５０米的一个角落里，正蜷缩着一位冻得瑟瑟发抖的老人，体貌特征与报案人描述基本一致。

　　陈克兵赶紧将老人扶起来。见到民警，老人用外地口音嘟囔着：“我都走了一晚上了，脚也酸死了，就是找不到家呀。”

　　已是晚上１０点半，寒风凛冽，陈克兵赶紧扶老人上车，先送她回所里喝杯热茶暖暖身子，再帮她找家人。

　　回到所里，将老人安顿好，陈克兵又出门给老人买回了盒饭。老人告诉他，自己姓方，今年７４岁，武义人，原本打算从武义坐车去新昌大佛寺，不知怎么的坐错了车到了宁波。下车后，她也不认识路，一直走啊走，也不知道走了多久，天都黑了。

　　“小伙子，这是哪里啊？”来到所里，老人一边吃着快餐，一边向民警打听。教导员邱忠海告诉她，这里是宁波，现在你就在高桥派出所里。

　　老人担心自己回不了家。邱忠海郑重地向她保证，“您放心，我们一定会让你安全回家的。” 

　　然而，回家却并不容易。老人不知道具体的家庭住址，也说不上儿女的联系方式，甚至说不清自己的全名，这可让民警们犯了难。要从一个姓氏查找到老人的信息，无异于大海捞针。

　　“最后我们在老人的钱包里发现了车票的保险单，上面有她的名字，又在公安户籍系统上通过姓名进行查找，最终联系上了她在义乌做生意的女儿葛女士。”邱忠海说。

　　当时是深夜，从义乌到宁波有２００多公里的路，老人白天在外面长时间步行，若再跟女儿折回义乌，身体肯定吃不消。邱忠海让同事在所里腾出一间寝室，又买来洗漱用品，安排老人休息。

　　考虑到老人年纪大了，半夜起来上厕所不方便，邱忠海放心不下，又安排了女协辅警小何跟老人睡在一个寝室，方便晚上照顾。

　　第二天，老人睡到９时多才起床，“从来没睡这么香过。”老人笑呵呵地在食堂吃了早饭。没多久，老人的女婿洪先生从义乌赶到了高桥派出所。邱忠海叮嘱他，老人年纪大了，回去路上一定要小心。洪先生连连道谢：“真没想到我丈母娘会跑到宁波来，多亏你们派出所帮忙了！”

　　您对鄞州高桥派出所民警帮助迷路老人回家的故事有什么感受，请登录宁波市公安局的新浪官方微博＠宁波公安参与交流。苏文清 钱婷婷