家住镇海九龙湖的陈先生务农为生，２０年前，他与来自湖南邵阳的谢女士结婚并一直住在九龙湖。当初没有迁移户口的二人没曾想到，２０年后他们遇上了麻烦。

　　去年５月，陈先生为获得政府困难户社会保障补助，准备将妻子的户口从湖南迁至九龙湖，由于陈先生的妻子谢女士没有办理过二代身份证也没有户籍证明，户口迁移手续办不了。陈先生兴冲冲跑到了湖南，却大吃一惊，谢女士的户籍竟然已经被注销了！

　　“２０００年以后，因为她身体不好，不方便出远门，就再也没回过娘家，可能是长时间没回去，当地在人口普查时把她的户籍信息注销了。”陈先生说，自己为了户口这事，他前前后后不下５趟来回宁波与湖南邵阳两地。

　　尽管当地亲戚给予了一定帮助，但事情依然没有解决。“买车票的钱都快没了，家里放着生病的老婆一个人，我也不放心啊！”面对着身心和经济的双重压力，陈先生无奈之下想到了向九龙湖派出所求助。

　　户籍窗口接待了陈先生，得知事情原委后，立即向所领导作了汇报，第一时间启动了“绿色通道”，为陈先生特事特办。由于他的情况比较复杂，民警多次致电邵阳市新邵县寸石镇寸石派出所，与当地协商后向邵阳当地上级部门请示，最终确定了先恢复谢女士在湖南邵阳当地的户籍。

　　由于办理手续需要谢女士本人亲自到场，且核实审批时间较长，但因为谢女士常年患病，实在不方便远行，陈先生无奈之下只能再向九龙湖派出所求助。派出所又一次启动“绿色通道”，与对方公安机关取得联系，提供有关证明，获得准许可由陈先生代办手续。

　　今年２月，陈先生带着派出所帮他收集整理的证明材料，到湖南邵阳为妻子办理了申请户籍恢复手续。此后，九龙湖派出所继续对此事保持高度关注，多次与湖南当地联系询问事情进展。

　　６月，九龙湖派出所民警得知，谢女士的户籍已经恢复，就第一时间通知了陈先生，可以申请以夫妻投靠的形式将户口迁至宁波。

　　可没想到，陈先生却因为维修房屋不慎从梯子上摔下，摔伤了腿，卧床在家，不能到所里来办理手续。九龙湖派出所曾出过“十二项便民服务措施”，这回，民警再次启动“绿色通道”，上门为陈先生办理了相关手续，近日，谢女士的户口已经成功迁至九龙湖，下个月，她就能领到补助金了。王岑 蔡静瑜