图：昨天上午10时，2号线鼓楼站迎来了一位特殊的乘客———家住江东庆安社区的百岁老人袁才友。去年的1号线一期试乘他也曾经参与。在志愿者的陪同下，老人顺利乘坐上2号线一期的列车来到铁路宁波站。志愿者详细为老人介绍了沿途站点的各项设施。“地铁真是为我们带来了很大的便利啊！只要我还走得动，等3号线开通的时候，我还来坐！”老人开心地说。

　　记者 刘波 摄 

　　2号线一期昨日迎来首次万人试乘。7时50分，就有市民在2号线鼓楼站兑换出第一张单程票。随后接踵而至的人流，挤满了站厅的角角落落。截至18:00，全线进站试乘总客流达75230人次。

　　“哪儿排队兑换单程票？”“2号线从哪里进去坐？”大厅人声鼎沸，咨询不断也让工作人员解答得口干舌燥。所有的一切，几乎都已进入运营的标准状态，第一次巨大的客流也成为2号线一期的首场大考。导向指示系统是否让乘客清楚明白？列车和车站的舒适度如何？配套设施是否都一切就位？记者登上列车，和试乘的市民一道体验和观察。

　　记者 张昊 通讯员 张晓庆 

　　出游的路、上班的路都不一样了

　　家住宁大附近的郑志芬，第一次体验到地铁赶火车的便捷。她和女儿乘火车去桂林出游。“正好有试乘券，就想尝鲜一下２号线的感觉。没想到这么快，２５分钟就到火车站了！”她说，按照是中午１２点半的火车，原先至少１０点钟就要出门了，总是担心路上会堵车，昨天１１点出门，时间还很充裕。

　　镇海的陈先生夫妇则是坐上２号线前往栎社机场站一探究竟，他们是要“考察”机场和地铁２号线的接驳能力。他们的儿子在西安读大学，以前寒暑假都是打的接送。为了省钱，一般先坐５４１路公交车到市区后再打车，但即使这样也需要５０元左右的打车费。

　　“原先从报纸上了解到，机场和地铁站的出口有一段距离，需要接驳车接送。我开始还有点担心，但今天体验了一下，感觉还是挺方便的，以后我就打算让儿子自己来机场。”

　　家在鄞州石碶的刘女士从１号线高桥西换乘鼓楼站，坐到了鄞县大道站。“我女儿大学刚毕业在高新区上班，房子租在高桥站附近。如果坐公交得两个小时呢，开车更不划算。”她坦言，打算让女儿搬回家里住。“反正家门口就是鄞州大道站。”

　　８４岁的陈若颖和老伴兴致颇高的，从城隍庙站上车后，一路向南坐到机场，然后又一路向北坐到清水浦。“有位子，我也不坐，站着看风景，要么每个车站看它们的装修，都很有特色，列车很舒适。”

　　“１号线开通后，我们经常坐地铁到文化广场、世纪东方、天一广场等逛逛。”从山东聊城来到宁波大学工作的王先生说，交通越来越便利，让这座城市充满了活力，这也是他选择扎根宁波的原因之一。

　　导向标识还要再明晰易懂些

　　记者是从１号线鼓楼站开始试乘的，而由于在试乘期，两条线站台之间换乘通道没有开放，乘客必须乘电梯上到站厅换乘。但是记者看到在１号线站厅层区域，几乎看不到任何标志指向２号线。唯一的指引，就是２号线区域更为喧哗的人声。

　　如果没有明晰易懂的导向标识，乘客很容易在庞大的地铁空间迷失方向。因此在地铁中，导视系统设计至关重要。同样在２号线站厅，记者看到大幅指示牌上标着Ｂ、Ｃ、Ｄ、Ｅ和Ａ、Ｆ、Ｇ、Ｈ、Ｊ出入口方向，但实际上，其中的ＢＣＧ出入口是不开放的，这也容易让一些乘客困惑。不过工作人员说，他们会把不开放的标志盖上，现在只是没有找到合适的贴纸。

　　还有乘客抱怨，在铁路宁波站问了１０多个人都找不到Ｂ出入口。记者实地察看后发现，Ｂ出入口在南广场较偏的一侧，远离进出火车站的主要线路，而且没有醒目的标志告诉人们这里是一个地铁进口。火车站的导向牌上只列着铁路售票处、铁路候车室的方向，并没有把地铁的指示整合在内。

　　南站广场区域综合管理办公室负责人表示，在标识标牌引导方面，他们会进一步做好查漏补缺工作，必要时安排一些临时性指示标牌，确保旅客在轨道交通等公共交通与火车间顺利换乘。

　　志愿者被问最多是“宁大在哪里”

　　不会有人相信，在２号线宁波大学站服务的志愿者，被乘客咨询问到最多的问题是：“宁波大学在哪里？”

　　下车后经过一个天桥下到地面后，乘客看到的是从半空中贯穿过去的高架铁轨，以及身后侧一片高高的树林，除此之外并没有任何醒目的建筑可以告诉人们宁大的位置。这或许是大家频频提问的原因。

　　为此，有志愿者建议学校在站口建一个标志牌，像工程学院就有，乘客就非常好找。

　　尽管不同交通方式接驳，相关部门已经有了许多举措，不过体验上却仍有提升空间。昨日上午，家住在镇海庄市的于女士带着女儿乘坐２号线从三官堂站到鼓楼站的一家培训机构学习。“车站、列车内部环境都相当不错，唯一美中不足的是，地铁站附近的配套还有待加强。”她说，她们是坐１路公交车去的，下了车到地铁口还有四五百米。宁镇公路坑洼不平，很不好走，而且灰尘很多，无奈她只好抱着女儿赶路了，“希望环境能早日改善。”

　　记者从市住建委了解到，２号线一期开通后，与其并线近７公里的宁镇公路将进行改造整治。“我们将把这条路由现在４２米拓宽至６８米，目前正在抓紧相关前期工作，计划年内开工。”

　　●温馨提示

　　过闸机，请把小孩抱起

　　万人试乘活动还有今明两天，市轨道交通运营分公司运营二部负责人提醒：每张兑换券只能兑换两张单程票，且兑换的单程票仅限于乘坐２号线列车；兑换券使用时，要按照券上标明的日期使用；市民只要不出闸机，无论在２号线哪个站下车均可，但逗留时间不能超过２小时；带孩子的家长，在出入闸机时，尽量将孩子抱起，以免出现被夹伤，或一方已出入、还有一方被拦在外面的情况。

　　此外，昨天下午２号线沿线站点的安检人员陆续没收了不少氢气球。按照轨道交通相关运营管理规定，禁止携带氢气球、铁锯、铁棒、自行车（体积、长度符合要求的折叠自行车除外）、电动自行车、运货平板车等乘坐地铁。