“双十一”都已经过去十多天了，看到身边的同事和朋友都已经陆陆续续收到快递，而自己的快递却迟迟未到，家住鄞州邱隘的小张有点坐立不安。

　　１１月２１日，小张登录淘宝查看自己所购商品的物流信息，一下就傻眼了：自己的快递竟然已经被人签收了！

　　更离奇的是，他的淘宝账号的收件人姓名、收件地址和手机号码也都被人给修改了！

　　淘宝账号没有被盗，里面的信息为什么会被修改呢？小张百思不得其解，只能向民警求助。

　　根据修改后的地址和姓名，民警很快找到了小张的邻居小应。

　　面对突然到访的民警和邻居小张，小应流露出一丝羞愧的表情。

　　原来１１月１１日，小应的丈夫从家附近的公厕上完厕所回来，交给小应一部手机，说是白捡的。小应很高兴，赶紧把自己的手机卡装了上去。

　　她在使用手机过程中，点开了淘宝ＡＰＰ，发现淘宝账号处于登录状态，而这个账号的主人刚拍下一件棉袄和一顶假发，卖家尚未发货。

　　也不知道从哪里来的“灵感”，小应冒出将两个快递据为己有的想法，于是联系了这两家店的客服，要求修改收件地址、名字和手机号码。

　　没过几天，小应就收到了棉袄和假发。

　　“１１月１１日上午，我在家附近上完厕所后就把手机丢了，原本想着手机也不值几个钱，就没有去报警，没想到有人竟然会动这样的脑筋。”小张得知事情的原委后，很是意外。

　　在民警的教育下，小应表示愿意将手机和快递归还给小张，并且希望对方能够原谅她糊涂的行为。经过民警的调解，小张也决定原谅小应。

　　民警说，市民一旦返现手机丢失，如果手机内有淘宝、支付宝等网购ＡＰＰ的，要在第一时间修改账号密码，或者通过客服电话挂失。此外，手机的任何软件最好不要自动保存银行卡全号、密码及个人信息等。

　　通讯员 黄一娇 记者 石承承