商报讯(记者 劳育聪 通讯员 周哲)宁波3·15跨境电商质量诚信集体承诺活动昨日举行,宁波保税区正正电子商务有限公司、宁波丫丫趣购电子商务有限公司等10家已从事和正准备从事跨境电子商务的企业共同签署了质量诚信经营承诺书。 宁波检验检疫局相关专家提醒消费者,在跨境购消费活动中,通过扫描商品上加贴的防伪溯源二维码标识,就能掌握商品源头信息。 而针对海淘中可能存在的问题,市消保委主任陈红萍提醒,对于平台在国内的企业,一旦出现问题,不管是受理还是后续的处理都会比较有保障,平台所在地的市场监管部门和消保委会根据属地原则迅速介入。但对于经营者和平台都是海外的企业来说,海淘消费的权益保障难度较大。 陈红萍说,目前国内的消费者权益保护机关已经加强和国外相关机构的合作和沟通,通过国外的监管机构对境外的平台和商家进行处理。但境外的处罚只是针对商家和网购平台,并不能对国内的消费者起到相应的保护作用。因此,陈红萍建议,如果消费者要进行海淘,要尽量选择有信誉和一定历史的网络平台。
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