市住房公积金管理中心工作人员在为市民办理业务。

　　昨天，在江苏老家缴存公积金、到宁波经商的朱先生用公积金异地贷款，买了一套鄞州区的房子。来自市住房公积金管理中心的统计信息显示，去年，全市共发放公积金异地贷款６４００多万元，帮助１２１名外地人在宁波实现了购房梦。

　　如果你是外地人，想在宁波买房子；或者你是宁波市民，想到上海置业，那么４月１日可以到中山广场去看看。当天，那里有场住房公积金集中宣传活动。当然，市民也可以咨询其他有关公积金方面的问题。

　　近年来，市住房公积金管理中心坚持“方便在中心、服务在中心、满意在中心”的服务理念，深入开展文明单位创建活动，积极打造“贴心、暖心、舒心”的“三心”工程，建设群众满意服务窗口。

　　服务：星期一晚间延时到８点

　　“周一晚间也可以办理公积金业务，这个夜市应该是开了我市政府服务窗口的先河，为我们这些白天上班族想得真是周到、细致。”３月２８日晚上７点半，正在市公积金中心办理业务的王先生这样说。

　　近年来，市公积金中心顺应广大职工需求，整合服务资源，打造便民工程，体现住房公积金服务便捷、优质、高效特点。

　　比如，延伸服务时间。公积金窗口实行上午提前上班、午休不间断、周一晚间服务，尤其是周一晚间服务，服务时间从上午８点半到晚上8点，有效满足了群众多样化的服务时间需求，解决了困扰办事群众“烈日寒冬等待”、“办事要请假”的难题。

　　该中心还推出批量业务上门服务、预约登记定点服务等十项品牌服务，把服务时间向窗口外延伸，对有需要的职工提供上门服务，切实打通服务群众的“最后一公里”；他们还在中山东路河清路路口设立东部新城服务网点，方便江东区、高新区等附近群众就近办理业务。

　　再如，构建网络平台。随着手机、平板电脑的普及，该中心将住房公积金业务搬至互联网、嵌入移动终端，构建“一线两平台”（１２３２９热线、网上办事大厅和“宁波住房公积金”微信号）为载体的移动服务平台，方便广大职工方便快捷地咨询公积金政策、查询个人缴存信息、核对住房贷款明细。

　　全市１２３２９住房公积金热线，提供７×２４小时自助服务、５×８．５小时人工语音在线服务；缴存单位通过网上办事大厅，可以完成单位基本信息变更、个人账户变更、年度验审、单位对账单打印等业务；“宁波住房公积金”微信号，更是实现了随时随地随身的贴身服务。

　　又如，加快贷款审批。公积金中心优化业务流程，缩短审批时限，提高办理效率，规定对符合条件且申请资料齐全的，贷款审核时限不超过７个工作日，抵押登记完成的，放款时限不得超过５个工作日。

　　尤其值得一提的是，市公积金管理中心是全国第三家、省内首家住房公积金双贯标单位，带给群众看得见的方便就是提取公积金实现“一柜清”，免去“二次排队”，为每位提取职工平均缩短时间约６分钟左右。

　　政策：每月可提700元用于房租

　　“这下，像我们这样的‘月光族’，再也不用为每个月房租发愁了。”说这话的，是正在窗口办理租房提取业务的张小姐。我市从２０１５年６月起改进租房提取公积金政策，简化提取要件，每月最高可以提取７００元公积金。

　　去年，我市还连续四次下调住房公积金个人住房贷款利率，减少群众“真金白银”的支出，真正让利于民；２０１６年１～２月，全市公积金提取１８．１亿元，贷款３２．８９亿元，同比分别增长１３．９７％、５３．４％，有力地支持了群众买房。

　　记者细细归纳了一下我市针对不同住房需求的公积金利好政策。

　　比如，首次置业和改善性需求：２０１５年５月１日起，我市住房公积金最高贷款额度提高至１００万元/户。缴存职工家庭申请住房公积金贷款购买首套自住住房，以及对已拥有一套住房并结清相应购房贷款的改善性住房置业，商品房贷款首付款比例不低于２０％，二手房贷款首付款比例不低于３０％。

　　高校毕业生购房：２０１５年８月１２日至２０１６年９月１９日期间购买普通住宅的高校毕业生，在符合贷款有关规定的前提下，缴存３个月即可申请公积金贷款，其贷款额度可上浮２０％，但每户不超过最高贷款限额。

　　异地贷款购房职工：只要是正常缴存住房公积金的职工，不受缴存地区的限制，欲在宁波地区购买自住住房的，都可向房屋所在地住房公积金管理中心申请办理异地贷款。据了解，去年全市已经发放异地贷款１２１笔计６４３５．８万元。

　　创新：公积金信贷资产证券化

　　去年，我市连续出台一系列住房公积金惠民新政，住房公积金个人住房贷款大幅上升，出现阶段性资金紧张。

　　针对资金高位运行的特点，我市创新开展授信筹资和“公转商”贴息贷款，确保应贷尽贷，保障职工权益。“有这些政策兜底，犹如服下‘定心丸’，不用担心买房贷不到公积金。”一名原本一直轮候着公积金贷款的购房者这样说。

　　为解决信贷资金紧张问题，应对资金流动性不足的困境，公积金中心推出了“公转商”贴息贷款业务，对于申请“公转商”贴息贷款职工，业务办理与普通住房公积金贷款一致。

　　同时，去年中心还加强与６家住房公积金承办银行的合作，获得９亿元流动资金贷款额度，确保贷款及时、有序发放，有力确保了社会的和谐稳定。

　　目前，该中心又在积极探索开展住房公积金信贷资产证券化试点，就是盘活存量资产，把资产变成“活钱”，此举有利于降低融资成本，当好住房公积金“看家人”。

　　此外，公积金中心每年还定期开展住房公积金宣传日活动，注重营造全社会关心、支持公积金的良好社会氛围。今年４月１日，他们将如往年一样，继续在中山广场开展住房公积金集中宣传活动。届时，有需要的市民可前往咨询了解。

　　记者 林伟 通讯员 叶雪丹