“想请个钟点工打扫卫生，打了好几个电话咨询，价格都上涨了。”市民张先生表示，现在家里想要请个钟点工做个大扫除，需要尽早提前预约，不然价格还会上涨。记者了解到，随着春节临近，不少外地的家政服务人员陆续回家过年，受供求关系影响，家政服务价格逐日上涨。

    家政服务价格逐日上涨

    昨天记者以消费者的身份拨打了好几个家政服务公司的电话，得到的答复基本上都是一致的：现在人手紧缺，服务费上涨了。而且要提早预订，不然到了周末可能还要涨价。以普通家庭保洁为例，上周的价格为每小时40元，昨天涨到了每小时50元，3个小时起订。服务人员告诉记者，家政服务价格从进入腊月以来，一直处于上升趋势，从每小时40元涨到45元，到现在的50元。随着年关临近，可能要涨到每小时60元。“人手不够啊，需要的尽可能提早预订。你如果周末临时下单，价格可能还要上涨。”某家政服务公司的接待员告诉记者。

    保姆人手极度紧缺

    相比起打扫卫生这类的钟点工，保姆就更加难找了。记者拨打了几个电话，家政公司都表示，目前保姆人手紧缺。

    由于外地籍保姆已经陆续回家过年，目前的保姆主要以本地人为主，价格也从之前的平均每天150元，上涨到200元。“这个价格只是简单的照顾生活起居，也就是被照顾的老人有生活自理能力，不然的话价格就要翻倍了。我们现在这里只剩下一个余姚籍的阿姨了，你要尽快决定，过几天就没人了。”鄞州一家家政服务公司的工作人员告诉记者。

    记者从81890平台了解到，最近一段时间以来，家政服务需求比例变化不大，不过加盟单位人手紧张，人均提供服务的相应时间也有所延长。“保姆和医院看护这类长期性家政服务，宁波已经产生不少品牌企业。面对春节期间的阶段性人手短缺现象，企业和很多市民一般会提前预约。从我们后台数据来看，临时性雇佣家庭看护类保姆的，只占到2%，所以即使人员紧缺，总体影响也不是很大。”81890服务平台的相关负责人告诉记者。该负责人表示，近段时间需要提供服务的倒是管道维修和家电维修占了大多数，属于应急性服务项目。通过81890这样的大数据平台，可以有效地整合资源。春节期间，不少加盟企业相应增加服务时间，以保证市民日常的家政服务需求。

    预付卡消费领域投诉集中

    市消保委副秘书长周丽娟表示，每年过年期间的家政服务因为价格问题也会有不少投诉，主要集中在预付卡消费领域。有些商家在办卡之时没有明确告知春节期间会涨价或者不能刷卡支付的，到时却因为人手不足而涨价，或者必须使用现金支付，这种做法都是违规的。如果消费者遇到这样的情况可以向消协投诉。

    记者 毛雷君