第A11版:民营经济·市场监管之窗 上一版3  4下一版
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2017年11月21日 星期二  
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准入门槛低,行业竞争激烈

二手车市场最需要良知和规则

    近年来,宁波二手车行业发展迅速,在全国已具有相当的影响力,但二手车市场也存在良莠不齐现象。本次周二沙龙,来自宁波二手车行业协会的相关人员,共聚途众汽车商城的卡卡易车行,一起探讨宁波二手车市场的现状和未来趋势。

    宁波二手车市场潜力大

    随着我国汽车保有量和消费者车辆换购频率的上升,二手车交易市场规模不断扩大。特别是近几年,私人购车的比例逐年增加,二手车市场呈现出一片生机勃勃的景象。据统计,2017年上半年,全国二手车累计交易量达583.71万辆,同比增长21.53%。据估计,到2020年,二手车交易规模将达2920万辆,新车和二手车交易比例接近1:1。

    宁波的二手车市场在21世纪初就已小有规模,10多年前开始接触互联网,通过网络中介进行二手车买卖,特定的历史原因使得宁波的二手车交易规模相当大,是华东地区知名的二手车集散城市,由此也形成了一大批具有实力的二手车商和二手车市场。

    卡卡易车行成立于2005年,是宁波地区最早的一批实体二手车商之一。主营中高端二手车,注重品牌形象,基本上见证了宁波二手车市场的起起伏伏。卡卡易车总经理郁松健介绍,从这些年宁波的二手车市场来看,随着市场回归理性,二手车的价值体系得到了更好的完善,现在市场已经形成了高中低端不同的层次。消费者购买二手车的想法也越来越实际,同时也出现了像途众汽车商城这样的一批综合性专业二手车市场。从硬件建设到软件配套、服务提升,可以说都走在了全国的前列。

    郁松健表示,二手车不能以简单的商品去经营,应该用做产品的要求去经营,正规二手车经营有一系列流程。这一系列流程也是一个标准化的二手车生产过程。如果用这种心态去经营二手车,才能把二手车生意做好。

    如何购买合适的二手车

    郁松健表示,随着消费者理念的改变,购买二手车成为越来越多的人明智的选择。如何选择合适的二手车,还是很有讲究的。一般来说,每年夏季是购买二手车比较合适的时机。因为传统意义上的销售旺季“金九银十”会促进新车和二手车的销售,之前会出现一个相对的淡季,有不少车商开始清理库存,为接下来的销售旺季做准备,所以夏季出手会有比较多的选择余地。

    购买二手车一定要选择正规、信誉好的车商或电商平台,与合法的二手车公司交易。通过正规渠道进行购买,可以保证车辆来源的合法可靠,能保证质量;由于二手车不同于新车,会频繁地涉及维修保养,正规二手车公司拥有相对完善的售后服务;一旦出现车辆纠纷,正规二手车交易市场都会出面进行调解,能最大限度地降低消费者损失。比如,途众汽车商城就实行了先行赔付制度,一旦出现问题,商城会先赔偿消费者的损失,然后再和商家交涉,免去了消费者的后顾之忧。

    此外,要考虑车辆的市场保有率。保值率高的车型优势在于它的价格受降价风潮的影响不大。除非消费者有特殊的收藏需求,一般不建议购买小众车型,因为难以脱手,会造成比较大的折损。

    最后,还要考虑到后期维护成本问题。应尽量选择零部件容易找到,维修保养成本较低的品牌车辆。一些已经停产的或者退出市场的车型尽量不要选择,以免造成不必要的麻烦。

    二手车最终考验的是人心

    与会的相关人士认为,二手车行业由于准入门槛低,行业竞争激烈,目前市场上存在“劣币驱逐良币”的现象,这是发展中的阵痛,短时间内难以避免,但需要业内人士共同努力,一起营造良好的市场氛围。

    汽车街浙江区域总监毛珂汀认为,目前二手车市场主要需要解决两个痛点:一是车子好不好,二是车子值不值。目前市场上有众多B2C电商平台,他们为解决二手车值不值问题,提供了广阔的比价平台。但作为车商,首先要解决车子好不好的问题,这是专业B2B汽车平台应该做的事情。因为二手车是非标产品,难以制定一系列的标准化体系,这就更加考验从业者的良知和诚信度。

    宁波车源会董事长童星星也认为,宁波目前还有很多网吧式二手车中介机构,在活跃汽车市场的同时,也带来了很多负面影响。在这方面,除了要加强行业自律外,还急需对这些人进行专业技能培训和引导。她告诉记者,现在有越来越多的业内人士认识到这个问题的紧迫性。为此,她还开辟了汽车类自媒体平台“星星说车”,通过这个平台来树立业内典型,增加正能量,曝光和揭露那些不良中介,同时提供必要的培训和技术支持,力争创建一个良好的氛围。

    与会的业内人士认为,二手车行业要走上全面发展的正规之路,需要各方共同努力。车商要做好服务、市场要建立规则、政府要引导和扶持,相关部门要出台规范二手车经营的政策和法规。同时,行业协会也要加强自律和管理,只有各方共同努力,才能把宁波的二手车市场推向一个更好的未来。

    记者 毛雷君 通讯员 叶建平 

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东南商报