全球范围内，奢侈品行业数字化轨迹变得更加专注，网络数字化是创造和增强品牌价值的关键因素。

    麦肯锡管理咨询公司发布《网络达尔文时代》报告，指出“奢侈品4.0”运营模式已逐步显现。“工业4.0”创造了一个无缝的互相连接的系统，将工厂的机器、智能物流、客户数据等要素紧密联系起来，“奢侈品4.0”概念的提出正是源于“工业4.0”，即奢侈品行业将全面数字化（信息技术和大数据）渗透到价值产业链的关键步骤的时代。

    研究注意到，品牌和零售商正积极运用网络和大数据在生产、营销过程中的重要作用，如简化想法转化为新产品步骤，实时捕捉新兴客户偏好，构建更亲密的客户关系。

    奢侈品行业4.0时代是否真正实现？报告访问了100位奢侈品行业的管理者，近70%的人认为奢侈品4.0将会在10年内到来。业内人士对于“奢侈品4.0”时代到来抱有期待，认为网络及信息技术能够在不冲击奢侈品行业本质的前提下，赋予这一行业更独特的工艺，更具个性化的设计以及更贴合客户的营销方式。

    “奢侈品4.0”时代，网络不再是一个简单的销售或通信的渠道，而是成为品牌价值方程的关键要素，涵盖零售、供应链、品牌管理和客户参与。

    处于其中的企业应关注五大要素：

    1.重新思考定位数字化对于行业的意义，关注网络与信息技术在品牌价值构成中的重要性。

    2.时刻做好转型准备。数字化不应该是一个渠道的名称或是组织的特定功能，而应该被应用到每个人的工作中，利用数字化信息技术及时了解行业机遇和风险。

    3.组织机构改革。数字化带动企业变革，比如网络营销人员和信息技术人员的职能应合为一体，并且他们应该参与到产品整个生产、营销周期的决策阶段中来。

    4.充分利用大数据和机器学习的力量，提升客户关系的亲密度。

    5.发展行业生态系统，从产业链与外部环境中获取品牌竞争力。