近十年以来，以人工智能为代表的创新技术正推动全球社会经济新一轮变革。技术创新带来零工经济、无人工干预的借贷平台等全新的工作方式，极大程度上改变就业市场的形势。

    世界银行发布《2019年世界发展报告》指出，技术创新提升全球生活水平，并且重塑工作所需的技能。互联性成本降低和收入增加这两大因素相互作用，为工业产品创造需求。

    全球经济问题中普遍引发担忧的问题是，随着技术创新推动，自动化会削减全球贸易开放和某些经济领域投资带来的就业福利。报告以京东金融的案例表明，技术创新变革并非只会对就业岗位的增加起到消极作用。京东金融利用大数据、人工智能等技术实现了零人工干预的面向小微企业及个人的信贷服务，从表面上看减少了相关工作岗位，但在其背后却创造了3000多个数据、技术和风控岗位。

    受发达国家和部分中等收入国家自动化进程的影响，制造业岗位呈现减少趋势。然而，报告指出要改变这一现象是颇具难度的一件事，因为新涌现出的岗位对于就业人员提出了更高的技术要求。但是，关于机器人终将完全取代人工作的假设被过度夸大，美国等发达国家以及中国、越南等发展中国家的相关数据已经表明，经济增长所释放出的工作岗位远多于技术创新中消失的工作岗位。