哈佛商学院曾总结出一条组织管理的定律：工作的本质是契约性，因而员工势必会在工作中寻求付出最小化的个人成本和努力。事实上，许多企业发展至一定时期会陷入一种疲软状态，即陈旧的工作方法和员工疲惫的工作状态使得团队停滞不前，效益下降。研究发现，如果能够构建一个目标驱动型的团队，使得个人和集体的利益达成高度一致，员工会感受到压力增加，重拾工作动力，提升工作协同性和效率。为此，哈佛商学院研究制定出一套目标驱动型团队的建设方案：

    1、建立共同需求。倾听和了解员工最深层的共同需求，将这种需求和组织目标整合起来形成集体目标，激发“集体创造”的动力。研究根据一些案例发现，这一方法行之有效。

    2、激励员工学习。随着企业不断强调目标，员工会感受到学习、思考的动力，员工不应只是知晓组织的目的，而是应该与企业的目标建立深层次的联系。因此，研究建议管理者每隔两周与员工针对近期组织的目标、优势和发展情况进行沟通交流，帮助员工明确目标和实施进度，以便更好地落实执行。

    3、将中层管理人员转化成目标导向的领导者。由中层管理人员扮演沟通者的角色，向员工讲述他们是如何将团队目标与他们自身的工作联系起来的。通过这一方式，个人与组织的目标可以建立切实联系，并且实现目标的真正内化。

    4、释放积极的能量。每个组织中都有一群人被称为“能量代理人”，他们具有开放、主动并且乐观的特征，是能分享新想法和挑战困难的人，发挥他们的作用，可以激发和带动整个团队的工作热情。

    研究根据案例观察发现，虽然建立目标驱动型团队不一定能帮助企业提高实际经济效益，但是它对团队的改造作用确实存在，能够使其朝更加有竞争力和健康化的方向发展。

    国研经济研究院

    东海分院助理研究员

    王斯佳